工作流程
<一>.接单 + 审单;
1.完整齐全的资料包括:操作指示+客人委托单(必须盖有订舱章);
2.核对操作指示上的内容和客人委托书以及系统录入内容是否相符合(A.货主名称,电话,E-MAIL，寄/送/取地址，工作编号，提单要求,货量,起运港,目的港,开船时间,船公司要求,放帐时间,派车以及报关要求是否填写完整;B.操作指示上的起运港、目的港、箱型、箱量是否和客人委托书以及系统中录入的一致)
<二>.制作文件备料表
审单后按照接到的资料制作一份文件备料表放在资料袋中并按照船公司以及船期的前
后顺序排列好;
<三>.提单确认
第一部分:跟客人确认提单
1.确认船公司截单时间;
2.于截单前2天将提单确认传真给客人，提单确认上注明截单时间以及发出时间;
3.按照操作指示上显示的客人E-MAIL将提单确认发给客人确认；
4.要求在船公司截单前确认好提单；
5.如一票货物有两个柜或两个柜以上,请在提单确认上注明需要提供分箱的件数、重
量、尺码;
6.如为到付自揽货,则需要在提单上显示到付海运费(仅限中南美航线);
7.如为预付自揽货,因港口要求需要在提单上显示海运费,则需要在提单确认上注明”
请通知显示海运费”(仅限中南美航线+港口特殊要求请见第五节)；
8.跟客人落实提单是否有特殊要求.如预借,到签/顺签,电放,异地放单,分单,并单
以下是 海运过程中单证操作流程
货物由发货人托运开始至收货人提取货物为止，几种主要海运单证及其流转程序如下：
1、装船单证(由托运人办理)
托运人填制托运联单(包括托运单、装货单、收货单等)，由于这三个单证内容大致相同，所以将它们合并成联单，一次打印制成。
托运单：托运单也是定仓委托书，内容有托运人、船名、目的港、货名、标记及号码、件数、重量等项。托运人凭此单向承运人的代理人办理托运，代理人接受承运后，将承运的船名填入联单内，留存托运单，其它联退还托运人，托运人或其代理人凭以到海关办理出口报关手续;海关同意放行后，即在装货单上盖放行章，托运人或其代理人凭以向港口仓库发货或直接装船;然后将装、收货单送交理货公司，船舶抵港后，凭此理货装船，每票货物都装上船后，大副留存装货单，签署收货单;理货公司将收货单退还托运人，托运人凭收货单向代理人换取提单，托运人凭提单等到银行办理结汇，并将提单寄交收货人。
装货单：即承运人办理的装船单证。是船公司或其代理人在接受托运人提出托运申请后，发给托运人或货运代理人的单证，承运人的代理人依据托运单填制装货清单和载货清单，根据承运人的要求，依据装货清单编制货物积载图，船舶抵港后，送大副审核签字后，船方留存一份，提供给代理人若干份，转寄承运人的卸货港代理人;编制分舱单;代理人根据装船实际情况，修编载货清单，经大副签字后，向海关办理船舶离境手续;依据载货清单填制运费清单，寄往承运人的卸货港代理人和船公司。
2.卸船单证(由收货人办理)
收货单：是货物装船后，承运船舶的大副签发给托运人，表示已收到货物并已装船的货物收据。收货人收到正本提单后，向承运人的代理人换取提货单;代理人签发提货单后，须保持正本提单、舱单和提货单内容相一致;收货人凭提货单向海关办理放行手续后，再到港口仓库或船边提取货物;货物提清后，提货单留存港口仓库备查;收货人实收货物少于提单或发生残损时，须索取货物溢短单或货物残损单，并凭以通过代理人向承运人索赔。
物流单证员个人工作总结
如果你是学习物流的话，一定要知道这些 英语单词 哦!下面是我整理的一些物流英语词汇，欢迎大家阅读!
贝业新兄弟 boyol newbrother
物品 article
物流 logistics
物流活动 logistics activity
物流成本 logistics cost
物流管理 logistics management
物流中心 logistics center
物流网络 logistics network
物流信息 logistics information
物流企业 logistics enterprise
物流单证 logistics documents
绿色物流 environment-friendly logistics
供应链 supply chain
部门 Department
运输部 Transportation Dept
.仓储部 Storage Dept
.项目部 Project Dept.
财务部 Finance Dept
.营销部 Marketing Dept.
客服部 Customer Service Dept.
行政人事部 HR and Admin Dept
.IT部 IT Dept.
岗位 position
驾驶员 driver
车队 Vehicle Fleet
车队长 Chief of fleet
场地 field
配送员 deliverer
文员 Clerk
项目文员 Project Clerk
订单 order
订单文员 Order clerks
客服文员 Customer Service Clerk
仓库文员 Warehouse Clerk
提货员 Members of delivery
销售员 Salesman
叉车工 forklift worker
装卸工 stevedore
仓管员 warehouse keeper
理赔员 Members of claims
搬运工 transport worker
会计 accountant
财务 Finance
出纳 Cashier
审计 auditor
助理 Assistant
组长 Chief
主管 supervisor
经理 Manage
r总监 Director
总经理 General Manager
董事长 Chairman of the board
资源 Resources
货车 Truck
箱式车 van
平板车 flat bedtruck
公务车 business car
柴油 Diesel
汽油 Gasoline
机油 Oil
润滑油 Lubricating Oil
电瓶 Battery
充电器 charger
轮胎 Tire
发动机 Engine
灯光 Lighting
刹车 Brake
灭火器 Fire extinguishers
叉车 forklift worker
高位叉车 Forklift high
电动叉车 Electric Forklift
柴油叉车 Diesel Forklift
液压车 Hydraulic car
托盘 pallet
塑料托盘 plastic pallet
木质托盘 wooden pallet
标准托盘 Standard pallet
货架 Shelf
雨布 Rain cloth
雨棚 Canopy
车棚 car shelter
仓库 warehouse
横梁 Beams
立柱 Column
库位号 Digital Library
货物名称 Goods name
标签 Labels
工具 Tools
物料卡 Materials card
缠绕膜 entanglement
封箱机 Sealing machine
打包机 Balers
打包带 Packaged with
安全帽 Helmet
安全鞋 Safety shoes
安全带 seat belt
电子秤 Electronic Scale
护栏 Barrier
木框 Wooden Frame
下面是我为大家整理的物流单证员个人工作总结，欢迎大家阅读。更多相关内容请关注工作总结栏目。
物流单证员个人工作总结伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的xx年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的xx年。在这年终之际，现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下：
一.完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱的出口到美国，14个托盘的100P彩虹出口到日本，10个托盘的60P和100彩虹到台湾，及2400套圆筒和600套60P(REPLACEMENT)到美国。
主要负责
1.签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。
2.按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3.与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4.协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。
5.核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。
6.根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。
7.登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱、箱封号、船名航次等资料。
8.将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起，几乎每周重复一次)，占去了近80%的精力。期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：
1.拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。
2.与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。
通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。
二.与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国BEST SELECTION 公司联系关于此出口美国货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容，其中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了韩国意思的情况下，与美国客户直接联系。结果给客户造成误解，给王总带来麻烦。
通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。
三.新产品的开发，为客户备样。
将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门，并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求，准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求，为客户提供、报价等，通过邮件反复确认。协助销售为B.S. 整理库存样品并报价;给B.S.准备从日本带回的新样品; 给 MORRIS 准备美国展会样品并报价等。
通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺手。
四.与韩国HAN KOOK SHARP订遥控铅芯;催GOODFELA 生产并尽快发货;订EMICRO的细太空，并与收到货后，对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重，后来都转给小毕负责。
五.处理日常工作，服从公司领导安排。
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修，电脑维护等等日常工作。
总体说来，对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
展望邻近的2016年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
单证员工作总结本人XXX，在刚刚过去的充满激-情的xx年，在各位领导的热情关怀下，在所有同仁的无私帮助下，加上个人的努力，较为圆满地完成了单证员岗位的各项工作。
在xx年，本人本着对公司的忠诚和对单证工作的热爱，锐意进取，刻苦学习，在繁忙的工作中积极提高自己的制单审证水平，一年以来的事实证明，这些努力得到了圆满的回报。从xx月到xx月，本人共完成xx笔业务的制单审证工作，处理信用证及相关单证共xx套，平均每月xx套。更令人欣喜的是，本人基本上能够做到正点交单，得到了银行的表扬和业内同行的积极赞许。
必须承认，本人在单证工作中也难以避免的存在一些不足，这主要是技术水平问题而非工作态度问题。由于这些问题的存在，也在一定程度上影响了单证工作效率。应当指出的是，这些问题是前进中的问题，是实践中的问题，只有通过实践才能得到有效解决。为此，本人将在今后的单证工作中继续努力，同时，也希望公司领导在xx年能为本人提供外出(脱产)学习的机会。学习是为了工作，相信为学习付出的成本，今后将在工作中一本万利地得到回报。
展望xx年，本人充满了希望。尽管我们面临全球金融危机的挑战，外贸行业也面临更大的挑战和风险，但本人相信，在公司领导胸有成竹的领导下，在公司同仁的团结努力下，我们一定能把危机变成机遇。作为单证岗位的工作人员，本人将继续努力工作，为外销部门和其他相关业务部门服好务，把好关。一份付出，一份回报，我也相信，公司也一定能根据本人的出色表现，在2009年为本人提供与之相称的待遇，和更加广阔的发展空间。
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