首先，邮政快递是国内的还是国际的，如果是国内的要确定寄件服务 选的是不是派送上门的挂号服务，或者是ems，是ems的话一定是必须打电话，或者邮政的有短信通知的。而且一般的邮政包裹都是会电话通知的，除非你寄的是平邮，没有电话通知的，需要你自己去邮局领取
我的挂号信在中国邮政被签收了，我不知道，邮局也没有电话通知我，我该怎么办
邮政客服不接电话这种情况要不就是还没上班或者已经下班，要不就是忙碌电话打不进，只能多试几次。中国邮政集团有限公司，简称中国邮政，由原中国邮政集团公司于2019年12月正式改制而来，是依照中华人民共和国公司法组建的国有独资公司。
邮政介绍
邮政业务实行商业化运营，中国邮政集团公司公司注册资金为800亿元，为国务院授权投资机构，承担国有资产保值增值义务，财政部为中国邮政集团公司的国有资产管理部门，国家邮政局为中国邮政集团公司的行业监管部门，中国邮政集团公司在全国各省，自治区，直辖市设置邮政公司。
公司不设股东会，由财政部依据国家法律，行政法规等规定代表国务院履行出资人职责，公司设立党组，董事会，经理层，公司依法经营各项邮政业务，承担邮政普遍服务义务，受政府委托提供邮政特殊服务，对竞争性邮政业务实行商业化运营。
不知道你寄递的具体地址是什么地方，不过你可以把挂号信的号码告之收件人，让收件人到附近的邮局查询。如无特殊情况的话，一般挂号信可以在邮局存局候领一个月，如还未领取的话就要退还寄件人了。