两种查询方法：
1.网页查询。
在网页直接搜索”中国邮政“，进入邮政官方网站（chinapost/）。
点击网站首页左边的”邮件查询“。
在左边直接输入单号即可查询。
2.还可以直接进入邮政邮件跟踪系统（yjcx.chinapost/）查询。输入单号和验证码点击”查询“即可查询。
中国邮政集团公司
中国邮政是依照《中华人民共和国全民所有制工业企业法》组建的大型国有独资企业，依法经营邮政专营业务，承担邮政普遍服务义务，受政府委托提供邮政特殊服务，对竞争性邮政业务实行商业化运营。中国邮政集团公司为国务院授权投资机构，承担国有资产保值增值义务。财政部为中国邮政集团公司的国有资产管理部门。中国邮政集团公司在全国各省、自治区、直辖市设置邮政公司。中国邮政集团公司经营的主要业务：国内和国际邮件寄递业务；报刊、图书等出版物发行业务；邮票发行业务；邮政汇兑业务；机要通信业务；邮政金融业务；邮政速递业务；邮政物流业务；电子商务业务；各类邮政代 理业务；国家规定开办的其他业务。[2]2015年9月，中国邮政宣布与阿里巴巴集团旗下蚂蚁金服首次达成资本合作，中邮资本将战略投资入股蚂蚁金服。
所获荣誉世界500强（2013年第196位）
公司性质国有独资
总部地点北京
公司名称中国邮政集团公司
法定代表人李国华
邮政物流人工电话是11183。
中国邮政EMS联系客服需要先打开手机上的通讯录，在手机通讯录键盘上输入中国邮政EMS快递的缩写，然后即可查看到中国邮政EMS快递物流热线11183。
点击拨打热线找到人工客服即可，同时关注EMS邮政速递物流公众号，依次点击我的，客服，找到人工客服即可。
EMS拥有首屈一指的航空和陆路运输网络以及200多个高效发达的邮件处理中心，国内范围通达全覆盖，并拥有多种不同的快递产品和增值服务，满足客户多样化、个性化的寄件需求。
中国邮政国际业务为用户提供通达全球200多个国家和地区的寄递服务。
查询邮政快递单号的方法：
1、快捷查询：首先打开浏览器，登录百度，输入EMS快递单号查询搜索，会出现一个EMS快递单号界面，直接输入快递单号即可查询出快递情况。
2、官网查询：打开浏览器，输入EMS官92640，在查询界面输入快递单号和验证码即可查询到快递跟踪情况。
3、话查询：在不方便上网的情况下，可以直接拨打EMS客服电话11183，根据语音提示或者人工服务即可查询。