1.以10大产业100个行业为阵容的B2B C2C B2C C2B强大核心咨询平台,旨在为所有在网上的客户提供盈利平台和为所有在网上的用户提供咨询平台。
2.专家门诊:为咨询专家搭建一个与需要咨询的企业、个人提供面对面的便捷交流工具和自由咨询平台。专家和精英的第二职业,职业太太的天堂,退休专家的余热发挥平台。
3.机构咨询:
机构门诊——为机构与机构、个人提供面对面的便捷交流工具和咨询服务平台。
客服平台——提供机构客户服务平台,为企业实现便捷的亲近零距离服务。
4.翻译平台:提供即时的原声面对面翻译服务平台,为大学生、残疾人提供就业机会;
5.助理平台:提供在线助理服务平台,为大学生创造锻炼和就业机会;
6.业务平台:为机构提供一个利用网站资源进行同步业务交易的接入窗口;
7.知识商城:下载或阅读专家的著作、报告、论文、方案,开设专家课堂;
8.项目招标:高端的认证专家推荐项目平台,为专家和机构提供真实的项目信息;
9.专家论坛:一流专业的高端论坛,为媒体提供一手真实的原始论题。
中国国际咨询网由中国国际咨询集团投资开发,并由其全资子公司希肯投资管理(上海)有限公司及上海希肯网络科技有限公司运营管理,咨询网致力于共享全球专家资源,建立点对点集约型咨询平台,汇聚专业人士和专业机构,通过立体网络与智慧空间将资源互通有无,从国际视野出发、从社会触角发现、从策略深度研究、从问题准确定位,致力于提供解决之道,帮助企业及个人应对各种挑战,引领求知者走向光明与辉煌。
2008年初希肯投资管理咨询(上海)有限公司成立,主要负责CIC咨询网的开发管理和运营规划,倾力打造开发团队,根据新时期重新调整咨询网整体需求和架构,并于2008年3月全面启动咨询网重新开发计划。截止2009年5月底为期一年网站整体开发完毕,并于6月份进入全面内测阶段,7月份推向市场试运行,10月份正式运行。
中国国际咨询网(简称CIC咨询网)首先在中国建立在线视频咨询平台,旨在打造全球国际在线咨询平台,通过互联网实现便捷的全球化无疆视频咨询服务,充分发挥CIC在咨询业的优势,为用户提供方便、快捷的咨询服务。 搭建了一个咨询专家与企业、个人面对面交流和自由咨询的平台。是专家和精英的第二职业,退休专家的余热发挥平台。
每个领域的专家免费注册建立自己的门诊后,需要通过实名认证,填写门诊简介,可以发布“我的项目”上传“我的课堂”“我的著作”“分析报告”“我的论文”、“应用方案”。门诊建立后,专家便可接受其他用户的视频、文字、留言等方式的咨询,其中视频需要收费,收费标准由专家自行制定,文字、留言免费。专家门诊设有“预约”项,专家可根据自己时间安排选择性开放预约时段和设定预约人数。每个专家根据自身不同的专业资质和实践经验可选择进行认证,认证分为七个级别(领袖级、学术级、精英级、专业级、祖传级、自研级、草根级),认证需要收费。并在每个产业、行业排名前4的专家,或进入专家的推荐栏收费。
专家通过人气、咨询量和用户评价等综合要素进行星级评定。 机构客户服务平台,让企业为客户提供便捷的亲近零距离服务。新一代客服咨询网络视频化,通过直接面对面提供高效真实的专业服务。相对目前流行的呼叫中心等更直接成本更低,服务质量更佳。视频客服的突出优势还在于快速解决客户操作、实物演示等问题。入驻CIC咨询网这个大平台的企业和机构还能大大吸引新的客户资源。大幅提升服务质量,增加企业竞争力,成为企业增加客户资源扩大市场占有率的必由之路。
CIC咨询网功能设计非常人性化,考虑科学周全,除了客服平台,还有翻译平台和助理平台,为广大咨询者及专家、机构提供了方便 一流专业的高端论坛。碰撞产生更前沿的理念和智慧,认证专家可发表自己对于行业及热点的思考、看法,在参与对象上避免了当下论坛鱼龙混杂,内容不够深度的弊端,其次实名认证机制保证了专家对于言论的客观性和专业性,论坛的观点和内容为媒体提供一手真实的原始素材,同时为专业研究机构,特别是影响国家决策的重要部门,提供了具有真实性、客观性和专业性的讨论平台。