当快递小哥其实是一件特别辛苦的事情,有趣的时候只是工作中的小部分,然而,在我们看来的有趣,很有可能在快递员眼里更为焦灼,心累的经历。
目前全国快递员的平均水平是,送达一件快递,不论大小件都是赚一块钱,这其中还不包括电动车的费用,不包括通话和短信的费用。如果快递员每天都遇到两次所谓有趣的事情,那么以每次五条短信,一通电话算,起码两次要两块钱都不一定能解决问题。快递小哥相当于白送了这件快递,甚至还得自己搭钱进去。抛开这个不说,在一件快递上耗费的时间和精力,必须得顺延至一天的工作中去,本来送完快递就很晚了,还得整理票据,上传问题件,忙完一天真是很不容易。
上面说的是正常情况下,非正常情况下,快递员的处境更为被动。作为服务行业的人员,打不还手,骂不还口好像是天职。因此,在你送达一箱新鲜苹果后,客户拆开发现是烂的,还会向你讨要费用。遇到蛮不讲理的,真是难以应对。
所以,快递小哥没那么多有趣的故事。我们茶余饭后的谈资,是他们背后付出的心酸和努力。希望社会能多给予快递员一些尊重和理解…
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