您可以在这里联系到对应的集运仓点击联系集运仓，主要分为以下10个国家，以及对应的转运物流公司，进入后点击对应的，即可联系咨询。
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淘宝集运下单流程：
淘宝集运，是淘宝网为海外买家提供的一种物流配送服务，该物流服务将按照您包裹实际重量或体积收取转运费用，因此您的货物将分两阶段进行派送，同时运费也按照两阶段进行支付：
第一阶段：从卖家所在地到大陆中转仓库
第二阶段：从大陆中转仓库到买家
具体下单流程如下：
第一步：购物下单时，在确认收货地址处，填写您实际的海外收货地址，在选择物流方式处，勾选淘宝集运，并选择您的转运商，点击“确认”
第二步：确认订单信息无误后，提交您的订单并支付商品金额，支付成功之后，系统是会自动提供中转站的地址给卖家。
第三步：正常情况下，大陆卖家发货之后，包裹在3-4个工作天内就能被中转站正常签收入库，签收入库后您就可以合并集运啦
您可以点此查看包裹入库状态、包裹实际重量以及免租期。
第四步：当您勾选需要合并集运的商品后点击“运费结算”，系统是会根据您的包裹自动计算转运费用，您需要确认送货方式&收货地址，选择「送货上门」或「自提点取货」的物流配送服务，确认无误后，点击“提交并支付”按钮，进行转运费用结算。
温馨提示：?将会有可能需要您填写收件人身份证号码信息，身份信息仅做为通关使用，我们为您严格保证信息隐私性！
第五步：支付转运费用成功之后，转运商尽快发货至海外，您可安心等待收货。点此查看海外物流订单详情。
参考资料：
淘宝卖家发货自己联系物流的具体流程？淘宝上怎么填写那个？
要退货需要联系卖家，看看卖家支持哪些快递，然后到附近快递点给卖家邮寄过去就行了。如果有运费险，退货完成之后运费险会在72小时之内自动赔付到你的支付宝的。
运费险保障期限：自卖家发货时起，至买家点击“确认收货”或交易平台自动“确认收货”时止，以时间发生较早者为准。
运费险保障范围：
1、在保障期限内，当交易发生退货，保险人按照保险单约定的理赔金额进行赔偿。
2、确认收货后（包括系统自动确认收货）交易一方发起维权造成的退货运费损失不在运费险赔付范围内。
3、换货所产生的运费不在运费险赔付范围内。
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理赔流程
1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买
-退货运费险
发货流程及填写内容如下：
1、登录淘宝，然后点击卖家中心。
2、进入到卖家中心后台，点击已卖出的宝贝。
3、在这里可以看到被别人买了的东西，订单记录，点击后面的发货。
4、选择无需物流，确认发货。
5、完成发货操作。虚拟商品就通过旺旺给对方发货。
注意事项：
是自己找快第公司发货还是淘宝给你找快第公司发货都可以的。自己线下如果有合适的长期合作的可以选择，还可以讲价，另外选月付款更好，那样他们的服务会更好。淘宝网上有推荐物流，但是听说那些一般上门取件比较慢