一、德邦物流支持送货上门，但是会收取一定的手续费的。
二、在标准的上门收货范围内，按照同一客户、同一地点每趟收取30元（包接货费城市除外。具体上门收货的区域请咨询当地网点）
三、德邦物流送货上门费用说明
1. 在网点30公里范围内均为德邦可送货范围，超过30公里区域为德邦的不可送货范围。
2. 可送货范围内， 自2013年6月10日上午8点起， 所有到达网点所在城市分为四级，并按不同到达城市进行分级收费。
3. 若需上楼需另付上楼费。可派送范围内大型商场、超市、工厂、海关等特殊区域，送货费用须咨询当地发货营业部。
中国邮政的快递包裹可以上门取件。
具体流程：
1、拨打邮政的客服电话，说明寄件人详细地址，等待快递员上门。
2、填写快递单，说明是寄付还是到付，并把需要快递的物品交给快递员检查。
3、写好快递单后，快递员要为物品打包，称重，计算邮费。如果是寄付，需要将钱交给快递员。
注意在快递员上门前，最好不要将物品打包，以便快递员检查。书写快递单时要字迹工整，避免因为书写不整而造成损失。
注意事项：
1、地址一定要对，要详细（经常碰到地址范围巨大得不可能送到,这种邮件 只能存局10天没人联系只能退回）。
2、一定要写收件人电话，手机一定保证能打通无错误（经常碰到的情况有无此号码，欠费停机，联系不上只能退回）。
3、最好让寄件方发送邮件后将邮件号准确无误的短信给你，以方便邮件查询（前后英文字母要全）。
：EMS