如果你的邮政快递被送到了自提点,你可以按照以下步骤进行处理:
1. 查询快递信息:首先,你需要查询确定你的快递是否在自提点。可以通过快递公司的官方网站或者APP查询,或者拨打快递公司的客服电话咨询。
2. 自取快递:如果确定快递在自提点,你可以选择自己去取件。在自提点取件时,通常需要提供取件码或者手机号等验证信息,以便自提点工作人员确认你的身份并交付快递。
3. 委托他人代取快递:如果你无法亲自去自提点取件,可以委托他人代为取件。被委托人取件时需要提供你的身份证、取件码等验证信息,以便自提点工作人员确认其身份并交付快递。
4. 投诉快递公司:如果自提点拒绝给你交付快递,你可以向快递公司投诉,让快递公司进行处理。通常,快递公司会根据情况给出相应的解决方案,如重新配送、赔偿等。
希望这些信息能帮助你处理邮政快递送到自提点的问题。