EMS快递到了揽投部,但是揽投部说没有到,可能有以下原因:
1. 快递信息未更新:有时候因为快递信息未及时更新,会造成您查询不到最新的物流信息。您可以尝试联系快递公司或者在EMS官网上查询最新的物流信息。
2. 特殊商品或地区:如果您寄送的是大件商品或者发往偏远地区,揽投部可能会安排在次日进行派送,或者将包裹转运到最近的快递点,并通知收件人自取。
3. 快递堆积太多:如果快递到达时间较晚,例如在下午或者晚上才到达揽投部,快递员可能会选择第二天再进行派送。此外,如果快递堆积太多,揽投部可能会将包裹暂时存放在一个地方,然后安排后续派送。
4. 疫情影响:如果当地受到疫情影响,揽投部可能会暂停派送服务,或者调整派送方式。
请您根据实际情况选择相应的方式进行处理。如有疑问,可以拨打EMS客服电话进行咨询。