4月30日，上海市民武**是一名孕妇，在美国亚马逊网站海淘了一批急需的生育必需品，总价为2218元人民币。这批物品没有直邮中国的服务，武**就选择了“海带宝”转运公司。
5月5日，美国亚马逊通过UPS物流公司将包裹寄到海带宝的美国转运仓库。海带宝向武**收取322元国际快递费(含国内快递费)。5月11日，包裹到达青岛并于5月23日清关，然后由百世汇通国内快递送往武**的住处。
“5月25日11时，我收到百世汇通的短信，提示快件正在派送中，但晚上我到家并没有看到快件的踪影。登录百世官网查询后，发现该快递竟然已经被签收。”武**说，她当即联系派件员，派件员表示会去寻找。
5月26日，派件员寻找无果，武**报警。民警调取武**小区的监控录像后发现，派件员将包裹遗忘在小区公共区域后离开，导致包裹丢失。派件员后来在小区张贴寻物启事寻找，未果。
快递显示签收但没收到货的原因可能有：
1. 快递员将快递投递到代收点（如小区门卫、某商店、收发室等）。
2. 快递员操作不规范，为避免投递时限考核，提前录入妥投信息。
3. 快递信息填写有误。
4. 他人拿错而被他人领取。
5. 商家利用快递单号刷信誉。
6. 商家利用这些信息生成一些刷单的假单，继而寄出一些空包裹给买家，这样就达到了商家的刷单效果。
7. 买了快递之后的包装袋上面的快递单记得要销毁信息，避免有些人别有用心或者你的个人信息进行非法活动。
如果还有其他问题，建议咨询快递公司或卖家客服。