参考以下。
1、对于快递员来说,公司对于自己派送工作的监督程度有了质的提升,派送时参考以下。效、服务质量等均可以作为KPI考核指标来对快递员的工作进行评估,这可以极大提升京东物流管理的水平。
2、有了PDA之后,快递员的派送路径可以做到最优化的配置,例如根据派送距离远近、订单体积重量大小等因素来为快递指出先送哪一家后送哪一家的优化路径,提高快递员的工作效率。
3、价格保护可以现场由快递员完成的话,对于京东呼叫中心的客服来说是一种莫大的解脱,节省了他们不少的人力成本。同时,也可以为京东呼叫中心减少呼入电话数量,从而降低电话费用。此外售后退换货订单的处理工作,也可以由快递员分担不少。
4、加快现金流周转速度,尤其是对于由京东快递员货到付款这部分订单来说,京东可以对这些钱的回流进行监督,同时也可以作为对快递员的KPI考核指标。