随着科技的应用更广泛，机器人替代员工是必然的。
总的来说，使用机器人的优势共分为三点：
方便性更高
机器人使用和人工相比无疑是更为方便的。比如：现在的银行机器自助服务，以前银行想要办理业务只能到门店中排队办理，而现在银行的业务办理，有机器自助服务以及手机银行等。让你随时可以办理自己想要的业务。
安全性更强
机器人的安全性远远高于人工，这是无疑的。在武汉市肺科医院呼吸科5病区，一个萌萌的声音回荡在病房四周，这里的医护人员，迎来了一名不怕病毒、不用穿防护服的“新战友”——物流机器人。
这是物流机器人首次在该医院亮相，主要作用是替代人力完成送餐送药任务。此外，在战“疫”工作中，该医院还充分开展视频查房、远程会诊、视频会议等技术手段的应用，科技感十足。
在2020年的疫情中医院为了保障工作人员的安全性，由人工送饭送药，变为机器人替代。机器人的工作不只大大增加了医护人员的安全，更为防疫情的扩散出了力。
成本更少
对于一些工厂来说，不只能节省高昂的人工成本，还保障了生产的合格率。机械化的工作会使人产生视觉的疲劳，一个不慎，出现了失误，产品毁坏事小，人身安全事大，而使用机器人这些都可以避免发生。