很多电商企业都对年底的购物季感到沮丧:虽然销售额屡创新高,但是消费者的收货体验非常糟糕,恶劣的天气和爆仓的物流仓库都加剧了这个问题。针对于此,亚马逊的方案是,建立自己的物流体系。
来自美国银行(Bank of America)旗下研究机构的数据显示,自2014年以来,亚马逊已经在物流体系中投入390亿美元,如果再算上相关仓库、飞机租赁等,那么总体投资额已经达到约600亿美元。
这笔巨资的效果也显而易见,2019年,在亚马逊向美国用户寄出的45亿个包裹中,有23亿个的物流都是亚马逊自己承担的。报告提到,这让亚马逊成为了美国第四大物流配送公司。
而从国际市场看,亚马逊配送了自己48%的订单:2019年,亚马逊总共向美国以外地区寄出25亿个包裹,其中12亿个都是亚马逊自己配送的。
具备条件:
功能设计:实际应用功能要与时代接轨,关注当代人们生活需求,操作要简单,内容要全面,功能要有创新。同时还要注重社交性质,比如APP提供分享物流信息等社交功能。
资源集中:为了确保物流信息的时效性和准确性,需要将物流行业的信息进行整合,要为快递员们提供全面真实的行业资讯,为用户提供靠谱的解决方案。
合作支持:APP开发需要一定的技术和资源支持,所以必须要找对合作伙伴,这样能够有效减短APP的开发周期、降低开发成本,同时有利于产品口碑推广。