有影响,物流影响了店铺的成败。为了更好地服务于客户,同时监督天猫卖家日常经营行为,动态评分制度应孕而生。通过动态评分,商家每阶段分值都会重新计算。以商品信息、商家服务、物流服务三大板块来计算,并给出统计后的分数。
有影响,物流决定了店铺的成败。为了更好的服务于客户,同时监督天猫卖家日常经营行为,动态评分制度应孕而生。
通过动态评分,商家每阶段分值都会重新计算。以商品信息、商家服务、物流服务三大板块来计算,并给出统计后的分数。
天猫动态评分,简而言之就是消费者同店铺商家在完成交易之后,消费者根据自己的消费感受,从交易过程的方方面面对所购产品进行不同等级的评价。
首先我们需要清楚天猫店铺的动态评分5分为满分,倘若我们的店铺动态评分过低,那么店铺内所有宝贝的搜索都会被降权。
倘若店铺动态评分过低,会影响到店铺能否参与官方及第三方活动的报名(大多数活动都有DSR要求),还会影响新上宝贝的基本权重。
扩展资料:
如何提升物流评分?
一、更换物流公司
更换物流公司在天猫内部非常常见,也是店主为维护店铺信誉而做的最后努力。
其实,与天猫合作的物流企业大多数都是非常优秀的,提供的服务也基于业内标准之上。送货快、安全是最基本的保证。
然而,一些特定的商品、特定的时间,总是会引起物流上的一些问题。
所以,店主如果长期评分过低、物流又经常发生丢件、损坏,发货慢等情况,一定要及时处置,如情况严重,要立即更换物流公司。
二、与多家物流公司合作
俗话说:鸡蛋不可放在一个篮子里。篮子越多,安全系数越大,也不惧怕哪一个篮子掉落在地上,摔碎里面的鸡蛋。
这个故事阐述了一个至关重要的道理:不要形成孤军奋战的局面。要积极与多家企业合作,保持密切的关系。