企业物流管理需要解决的问题和问题对策。
(1)物流体系缺乏预测体系。所谓预测体系,就是来自消费者的需求通过销售预测被传递,被提炼成具体的采购和制造计划,再经过生产过程的增值,最终以产成品的形式提供给消费者的体系。宜家缺乏这种预测体系,必然增加了成本。
解决方案:在销售部门对整个市场的销售状况进行准确合理的预测下可以对宜家的采购部门的采购计划进行评价与建议;采购部门又对库存部门的库存计划进行提示,库存部门基于采购计划,对库存的补货计划和仓储管理作出调整,以便于库存部门对运输的管理进行相关调整,减少不必要的运输开支或提前通知运输需求。
(2)外包物流影响信誉。宜家的家具制造都采用外包,销售配送在瑞典宜家总部设有一个运输部门,控制着全球的10000多辆卡车,这个数量远远不够市场的需求,宜家则把大部分的物流外包。宜家外包物流能够降低风险,降低自建仓库成本,企业能够全心全意的发展核心业务。但是,外包物流中存在最大的缺陷,即外包合作伙伴的不良行为会影响企业的信誉。
解决方案:宜家的核心在家具的销售,物流外包是可以的,但是,宜家把严格筛选和考核物流外包商。可以采取签订合同,如果达到多少客户投诉物流问题,物流公司就赔偿一定赔款,还免费重新配送货物。或者同时把物流外包给几家物流公司,做好的得到的份额就多,做的不好逐渐退出选择范围。减少物流问题,提高客户的满意度。
(3)宜家物流模式的评述。宜家创造了从“自助组装家具”到“平板包装”的物流模式,不仅提高产品运输效率和降低了产品运输成本,而且能够在产品装配上节省了一大笔组装成本。但是宜家并不提供组装好的家具成品,而是由顾客自行装运回家,自行组装
解决方案:宜家可以采取提供收费上门组装,这也是一个很大的市场。本身宜家的市场就大,组装家具的市场自然不会小。或者跟其他公司合作,宜家提供组装家具客户信息,组装家具公司提供组装,宜家可以向组装家具公司收取一定的费用。
(4)成本的控制。宜家家居要求供货厂商把大多数的货物直接送到自选商场,省略中间的仓储存放和搬运工作,但是一旦有些货物因为市场不好出现积压,或者销售方过于看好旺季销售而使得进货量大大多于实际需求量,那就需要仓库来储存货物。商场的地方再大,不能使得全部或绝大多数库存放在商场。
解决方案:可以通过联合管理库存策略,降低供应链管理成本。在建立信息共享平台的基础上,宜家可以和市场上的其他家具行业采取联合管理库存的方式降低仓储成本。
(5)各大配送中心的技术滞后和自身运输设备利用率较低。
解决方案:购买现代化的技术设备,实施现代化的管理方式,实现企业的现代化。合理利用设备,减少设备的闲置和防止设备利用率的降低。
宜家的特色并不是家具 名字都叫宜家家居嘛~所以他的最吸引人也是与众不同之处就在于他对空间的充分和合理利用```以及他的那些非常有创意的自主设计的家居用品```很多人会去看了他对空间的布置作为对自己家的装修布置的参考```然后再到专门经营家具的卖场去采购家具```而在宜家买的多是那些大小合适携带的东西,就像一个枕头,一套床上用品,一个鞋把,一个水果切割器,一站小台灯```等等等等,这些东西的大小是很容易携带的呀```而他们也一定是因为到成都旅游或出差探亲之类的时候顺便逛宜家买的```附近省市的人应该不会为了个家具这么大费周折```因为每个城市应该都有类似成都的八一家具城这种平价家具的集中卖场在宜家能买到的家具那里基本是应有尽有的```而且宜家的家具价格也不便宜,连一套餐桌都要把桌子和椅子分开标价分开卖```
即使有人确实只看上了宜家的大型家具而且他的城市确实没有卖的,那么宜家的所有东西都是能拆的决不会组装,采用平板包装,再大也大不过一平板啊```近点的可以开车来,远的可以飞机火车托运 或者找物流公司也只有这么个办法了```