电信宽带移机有两种方式:
1. 线下办理:
(1) 本人携带身份证到宽带运营商营业厅柜面办理宽带移机申请。
(2) 拨打运营商的客服电话,通过身份验证后申请办理宽带移机。
2. 线上办理:
(1) 打开搜索,在搜索栏输入“中国电信宽带”,搜索后找到中国电信网上营业厅网站并点击进入。
(2) 进入中国电信网上营业厅网站后,找到“登录”一项,点击进入。
(3) 登录成功后找到“自助服务”一项,点击进入。
(3) 进入自助服务后,在业务办理项下找到“线上移机”一项,点击进入。
(4) 进入线上移机后,输入移入地址后提交申请即可。
以上为电信宽带移机的方法,如果以后您需要移机,可以根据您的实际情况选择线上或线下办理。
2018年6月20日起,电信公司开展了天翼手机回收服务,全国所有用户均可以通过官方电子渠道或欢go客户端参与,需按照回收页面提示自行完成手机检测、评估、下单的操作,下单成功后由天翼售后服务中心派顺丰快递上门取件,免费邮寄,在手机到货后进行订单核实,核实一致后旧机款会在到货后的2个工作日内发放至指定的收款账户中,请注意查收。温馨提醒:1、通过欢go客户端参与的方式为:欢go客户端-服务-生活-精彩生活-手机回收,按照页面提示完成手机检测、评估、下单。通过官方电子渠道参与的方式为:点击我要卖手机-选择页面中的手机型号/输入手机型号,按照页面提示完成手机检测、评估、下单。2、下单时需要填写准确的收款方式用于收款,收款方式可支持支付宝及手机话费充值。3、天翼售后服务中心如果核实终端与订单不一致,则由售后服务中心客服致电客户进行最终的协商。4、可以通过官方电子渠道或欢go客户端输入下单的手机号码查询回收订单的状态。5、使用欢go客户端产生的流量费以手机主套餐资费为准。客服48为你解答。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷。,更多功能敬请关注中国电信贵州客服。