厄。。寄件的时候没有留底吗？
如果没有单号的话很难查的，建议你到原寄局和邮局商量查一下吧，看看他们系统里面有没有输入寄件人和收件人的详细信息（如：寄件人和收件人的地址或电话）。
单号找不到的确很难办啊，让收件人到他的就近邮局去查，报他的地址问问看，再问不到只能等了，丢是不会丢的。。
1、首先打开手机微信如果没有关注中国邮政公众号的话先去关注，现在点击进入公众号EMS中国邮政速度物流。
2、点击选择第一个：”快递服务“。
3、软件提供了邮件号查询和手机号查询，现在点击”手机号查询“。
4、输入你的手机号，点击“查询”就可以了。
5、拨打EMS客服电话11183，按照地址和电话查询。
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