快递丢了，如果是网购包裹丢失，直接找卖家，卖家会补发或退款；卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入；如果是私人邮寄包裹，请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条第一款，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
快递被签收了但是货不见了怎么办
快递被签收之后发现货不见了，可以向快递公司进行投诉。快件丢失、损毁的，如果在邮快递时进行了保价，应该按照保价的金额进行赔偿，若未购买保价险的，需要按照快递费的三倍支付赔偿款。
快递如果不处理，可以拨打12305进行投诉。根据《邮政业消费者申诉茄秤处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投之板诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过12305特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉，也可进行网上申诉。
问题一：圆通快递把快件弄丢了，怎么办？ 10分 1、如果是快递员上门取件，没有拿回公司，可以找快递员索赔；2、如果是从网点发件，找网点负责人索赔；3、可拨打上海总部电话，告诉客服运单号，说明详细情况，投诉此网点，这样会有效率些；
问题二：圆通快递公司把我快递搞丢了，我该怎么办？ 这种情况的赔偿按照程序，是应该让发件人找发件公司索赔。提供发件联。发件公司是没有理由不赔偿的。如果发件公司不负责任可以马上投诉到圆通总公司95554（不是很难打，但是能打得通），如果他们不解决可以到邮政管理局网站在线投诉（注意，是邮政管理局，不是邮政局，这是两个不同的机构。最后这个投诉如果成立是罚款5000的，他们都很怕）
发件人可以警告发件公司，如果限期内不妥善处理，就投诉。如果上海总公司没有妥善处理，你也可以警告他们投诉到主管部门--邮政管理局。当然最好是一步步来，对于解决问题有帮助。纯手打，望采纳！
问题三：圆通把我的货物弄丢了怎么办？ 5分 先找快递公司理赔。
正常是凭发货单找快递公司理赔，如果快递公司不处理可以到工商局投诉，因为快递是服务型产品郸发件方其实是此类产品的消费者，快递单其实是双方的格式合同，如果协商处理不成还可以选择到人民法院起诉。
问题四：我圆通快递单丢了，怎么办？ 20分 快递单一般都是一式四份儿，你在发快件儿时除了给你的一份儿之外，快递公司都留有底单。如果你手里的快递单丢了，可以带身份证去快递公司，提供发件日期，发件人电话等就能查询到底单。
问题五：使用圆通快递货物部分丢失怎么办？ 一般可以再试着找圆通的经理，但通常还是需要另外找其它部场的，马上3.15了，你可以打12315热线处理。
问题六：快递公司弄丢了 圆通快递把我的会快递件弄丢了怎么办 快递公司弄丢了快件，当然应该赔偿了。不过，如果你发件时没有保值，快递公司最多只会赔付你快递费用的三倍。
问题七：圆通快递丢了我的东西怎么办 如果有保价的话 直接拿快递单叫他们赔钱 不过我想你肯定没有保价了 你只能去投诉 和他们经行协商赔偿啦 不过按快递单后的须知 不保价的最多赔5倍的邮资 投诉的话也不知道要等到猴年马月啦 只是非常麻烦的
问题八：圆通快递把快递运丢了怎么办？ 一提到圆通我就一把火，服务态度超差，客服投诉电话也打不通，更别说收件点的电话了，很差的一个物流团伙！！！
问题九：圆通快递弄丢了我的货，怎么赔 如果没有购买货运保险，那么圆通公司肯定会按照运单背面的条例赔，也就是运费的3-5倍吧，每家快递不一样，您那出他们的运单，看一下就知道了。建议高价值产品，尽可能的购买货运保险，不然真的亏很多