1、可以直接拨打快递派件员的****,查询到快递订单后,直接过去驿站取回快递即可。
2、消费者可以直接去到存放快递包裹的驿站,向工作人员出示运单号后,工作人员会帮忙找到包裹的,然后取件即可。
3、随着“隐私面单”的普及,部分顾客隐藏了电话号码、姓名及地址,常带来派送不及时或者未收到取件码等情况,这时可以咨询菜鸟APP的官方客服,直接拨打菜鸟APP的客服电话,然后咨询人工客服即可。
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