一般是快递员或者是代售点签收了，收件地址属于公寓小区、厂区之类的区域，大多数有指定的代收点，很多快递都会直接放在代售点，状态会显示签收，但事后都会有短信通知取件，若没有，直接打客服询问代收点。
快递驿站是面向快递末端站点提供的集快递代收业务操作与管理的移动软件，方便驿站高效收录快递，通知用户，数据报表查询提升代收门店的工作效能及用户体验。?
扩展资料：
快递驿站的优点和缺点：
优点：
1、方便上班族，上班族平时都不在家，没有办法领取快递，寄到单位或多或少也不方便，放到驿站可以下班之后过去取就可以了。
2、能保护自己的家庭住址，收件地址只要写到某小区或者直接写驿站就可以。
3、到菜鸟驿站取快递，有一个不成文的好处就是，现场看了不满意就可以拒收，而快递柜则没有这样的优势。
缺点：
1、菜鸟驿站一般晚上8点多就关门，对于很多下班迟的人取快递很不方便。
2、大件快递需要自己去搬，有的驿站稍微远点，对客户而言确实会是一个体力活。
3、个别驿站会有服务态度的问题，给客户很差的体验。
快递到了但是没有收到信息可以通过以下方法解决
1，有可能是快递员存放包裹的时候，手机号码输入错误，所以收不到验证短信。这时可以查看物流状态，打电话给邮宝快递柜客服，提交订单号查询，客服会重新发送一条验证短信到手机上。
2，根据快递单号联系官方对应快递的信息，取得你投递业务员电话，联系业务员得到自己的的单号及收件人地址就可以取得快递。
扩展资料:
快递查询：
通过相应的快递公司的官网对快件进行跟踪，相关信息可以直接通过快递回执上的条形码进行查询。如XX快递公司的查询码为26897550XXX0，则可在相应公司的网页上输入查询码并获取快递单的相关信息。
通过综合查询类网站主要是指，通过类似于“2013快递查询网”这样集成了多种快递公司快递跟踪查询服务的网站。主要是提供一个统一的查询入口，然后在输入相关查询码之后，在后台调用相关快递公司的查询功能并给用户返回结果。