有可能给你代收了。也有可能是菜鸟驿站工作人员工作失误,未曾录入商品信息,可自行前往菜鸟驿站查询快递件信息。再有就是被别人冒领了,那样就要报警了。
菜鸟驿站的包裹一般七天不签收会自动退货,具体还要看各个驿站的处理,一般在退回之前会联系包裹主人。
代收货服务的免费保管期为包裹签收日起的5天内。逾期未领取的包裹,菜鸟驿站有权将包裹退回, 或视自身情况收取合理的包裹超期保管费用,费用标准以站点内的实际公示为准。为确保消费权益,应在收到包裹到站通知信息及时前往站点领取包裹。
签收新规;
2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。
验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着,快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。
如果您已经签收了快递,但还需要取件码才能取件,可以尝试以下方法:
1. 查看快递单号:在签收短信或快递签收页面中,查看快递单号,并在快递公司官网或手机APP中查询配送信息。
2. 联系快递员:可以尝试联系快递员,询问取件码,或者让快递员帮忙重新设置取件码。
3. 联系快递公司客服:如果以上方法都不能解决问题,可以联系快递公司客服,提供快递单号和相关信息,让客服帮忙查询取件码。
4. 到快递站点领取:如果您的快递已送到快递站点,可以前往快递站点出示相关证件,领取快递。
需要注意的是,如果您已经签收了快递,快递公司默认该快递已经送达,可能需要提供相关证明材料并缴纳一定的费用才能撤销签收。因此,在签收前一定要仔细核对快递信息,确保您已经收到该快递再进行签收。