你好，取快递的时候遇到陌生人的情况我们不会制止的。因为每个人的正确方式不同，你也改变不了，所以没必要因为这个生气。
我会选择敬而远之。
实际上在我们身边经常会发生一些不明文明的行为，但是应该具有冷静的看待下面看一条以下的信息。
事情没有处理好，导致这种不文明的行为性质，变异的严重还惊动了警力，我认为真的是不值得。
3月17日，在江苏泰州就发生这样一件事:一位女子刚把一些垃圾扔出车外，又被人气汹汹地把这些垃圾扔回车里，并质问女子:“你别扔我这里，把它带出去不行吗？”女子二话不说，又把垃圾袋从车里扔出去。
这位男子也是有点气急败坏了，他和女子作起拉锯战，你扔出来，我扔回去，就这样“大 战”了好几个回合，最终以民警调解而告终。
视频一开始看得人丈二和尚摸不着头脑，直到看完一封道歉信才恍然大悟。
道歉信是这样写得:“你好，我是xxx的那个车主，今天的事情真的很抱歉，对不起。
因为我的车停在外面，人进去拿快递。回来后，发现车把上有袋子，我以为是有人故意塞的，所以，很不满，拿下来扔在地上。
后来，有工作人员跟我讲，是我车上的人扔下来的垃圾。”看来，这真是一次误会。怪不得当事人道歉的态度非常诚恳。
女子说:“这件事是我的责任，乱扔垃圾还态度差。希望您这边帮我调解一下，该道歉的，我肯定真诚道歉。
什么样的方式道歉都可以，这件事情确实是我的问题，真的很对不起。”
所以很多事情尽量学会以平常心态去看待，她做的不合理的话，你可以用自己的方式去解决问题，而不是要求别人怎样。否则的话就是给自己找麻烦。。
取件时的运费问题,与快递员协商不成,咨询客服,我们会怎么处理?
注意事项：
1、你的客户
物流行业客户是比较稳定的，稳定的客户意味着两点，一是你的服务好，那么该客户通常是不会更换快递的二是你的服务不好，那么该客户是彻底不会再用你的快递的。
2、你的员工
物流行业员工流动性很大，如何管理好员工是非常重要的，首先要确保你的员工正直，不会偷鸡摸狗，而且要勤快，有耐心，否则不仅派件慢而且服务态度会得罪客户。
3、你的货物
要明确哪些货物可以接哪些货物不可以接，不管怎样首先要确保货物安全，包括防火、防潮、防腐蚀、放虫蛀鼠咬，最重要的是防盗（包括员工派件过程中被盗），防遗漏丢失，要做到风险可以控制。
快递网点常见问题：
1、网点亏损而不主动作为，在消极“等靠要”中继续亏损
过去快递业发展粗放、利润丰厚，而现在消费者要求逐渐提高，行业利润持续下滑。快递业在由量到质的转型中，对网点管理水平提出了更高的要求。对于总部对网点提出的考核标准、政策等问题抱怨显然是无济于事的，要从自身寻找突破口。
2、低价抢占市场而忽视了服务质量，网点生存难以持续
快递的本质在于服务，市场开发靠的是过硬的服务和真诚的态度。价格并不是决定性因素，一味的“价格战”是一种重短期不重长远的不可持续手段，会导致价格和服务的双下降，还可能面临较高罚款。
3、罚款多不深究原因，而一味抱怨总部政策和市场环境
总部罚款是为了给网点激励，做好服务、时效、安全才是终极目的。实际上，很多网点罚款高的重要原因是网点管理不到位引起的。所以罚款多的网点不妨思考自身是否做到位，找到根本原因后再采取针对性的措施改善。
如果是货到付款的情况下，你需要把运费和货品的费用给快递员，如果是卖家发货，已经付了快递员的情况下，那么快递员在你取件的时候是不能收费的，你可以向客服投诉。
快递维权。
关于快递维权，快递丢件了，找快递公司申诉，被当成“皮球”了。当快递不见以后，立马联系了快递员，但是他说，自己只是代送的，让找仓库。仓库又说找快递员，快递员接着说找代收点，打了快递公司总部电话，总部又让我找仓库…
甚至，还有些快递公司电话一直没有人工接听，只让我们弄公众号查询，官网回复也一直都是机器人，怎么能好好沟通呢
既然这样就休怪我们“无情”！
看这里！
通过邮政局申诉网站进行投诉
但是大家要记住，第一时间还是要先向快递公司投诉，如果快递公司七天内没有处理或处理结果不满意，才能向邮政总局投诉，否则邮政局是不会受理的。并且投诉一定是要有证据的，大家在权益受到威胁时，要懂得保存证据，以便后期的使用哦！比如，物流信息、快递公司的处理结果等。
在邮政局申诉网站投诉以后，成功获得了的赔偿。网友们填完信息以后，邮政局承诺30天内即可有答复，但是第二天就接到了快递公司的电话，主动联系处理，并且态度极好，完全没有了被当成“皮球”的感觉。因为一旦投诉落实，快递员要被严罚，同时整个快递公司也会被警告！
在人人都是剁手党的时代，快乐“拆拆拆”的同时，有时也会遇上令人恼火的“问题快递员（公司）”。今天我们就讲一讲遇到这种情况如何维权吧，毕竟又快到了一年一度的”双十一剁手节”。可能有人会问："快递小哥那么辛苦，怎么能投诉快递小哥呢？" 我想说的是维护快递小哥的合法劳工权益是快递企业的责任，并非消费者的责任。快递企业应当遵守《劳动法》等法律法规，给予快递小哥足够的劳工保护。以“快递员辛苦论”绑架消费者，让大众因此去容忍快递企业的不合格服务是明显的强盗逻辑。当然也并非说我们应该吹毛求疵的要求快递小哥。包括我们在内的任何人在工作中难免会有各种各样的小错误，如果快递小哥及时予以纠正，我想大部分人还是可以接受的。但如果是大的错误（比如丢件）、态度又十分的恶劣，那就站出来勇敢的维护自己的权益吧。
我们的权利
快递企业有义务将我们的包裹在规定的时间内安全的送到我们手里，同时也要保护我们的隐私，不能私开快递。这些相信大家都有所了解，在此就不再赘述。我想强调的一点是，根据最新的《快递暂行条例》第二十五条 “经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。”未经同意随意将快递扔在“菜鸟驿站”“蜂巢”是违规的。有时候代收点很远，快递员未经同意就放在代收点，甚至连短信都不通知。碰到这种情况我们有权要求快递员送货上门。