有的会,有的不会,看情况。
会在派件的时候,通过电话的方式联系收件人,包裹到了要来取件。通常寄包裹,或者有要收的包裹,都会关注下快递单号。
通过快递单号可以查询包裹快递在途中的情况,是否到达,何时到达,具体的派件时间。如果没有购买过东西或是没有人寄件,而中通快递会发短信说有快递,那可以致电下中通热线电话咨询下。
一、产品服务时效件:
次日达:在指定服务范围和寄递时间内收寄,承诺次日24点前送达的快递服务。?
隔日达:在指定服务范围和寄递时间内收寄,承诺后天24点前送达。?
三日达:在指定服务范围和寄递时间内收寄,承诺揽收 +3天的24点前送达。
二、产品服务增值业务:
上门取件:按照客户指令到指定地点收取快件,将快件寄给指定收件对象的全面服务。?
代取件:按照寄件方的指令到指定地点收取快件,并送达指定目的地的服务。
优鲜送:“优鲜送”是中通公司推出的区别于“普通件”的寄递服务,主要针对于生鲜、水果等具有较高时效及安全要求的产品。通过在揽收、中转和派送的巴枪提醒,第一时间将产品转入下一环节,以较快的速度完成整个寄递过程。?
中通快递不是一般的垃圾,对方拒签顺丰等好几个快递公司,无奈选择中通,没想后续的系列事情到恶心到我了。
10曰9号本来笔记本死机寄回中心维修,笔记本没包装好就算了,快递点还说保单也没用,暴力分拣导致笔记本严重损坏,维修中心点拒签维修,寄回好几天没给我配送,投诉后才配送,最后拿回来看果然摔坏了,让快递员回去跟公司协商怎么解决,我说这个不怪你,不是你摔坏的,只是你没包装好,后面迟迟没信,最后还得自己催。
一开始说什么赔偿运费对5倍,才100来块钱,劳资几千对电脑差你这点钱?说了他女吗的一大堆废话,最后我要求电脑维修好,费用公司快递员我自己三方平摊,算劳资倒霉。问了2个维修点,自己还中间寄了京东,人家给我新纸壳泡沫膜包装的好好的,来回都没事。找的维修点都是16+的样子,最后找了家1千3谈妥维修好。
反馈价格给他们的时候中通快递点就觉得贵了,不想承担责任然后推到快递员身上,让我跟快递员平摊,我说当初录音时你可不是这样讲的,你是同意平摊维修的,现在又推卸责任.........僵持不下,我要求找快递员沟通,他们就随便拉了个人假装快递员来沟通被我直接识破了。我自己找的快递员电话沟通,之前跟快递点说的一些东西根本没有告知快递员。最后快递员跟公司扯皮没谈妥,我真的是服了这种垃圾公司。
最后我懒得跟这些个智障浪费时间扯来扯去,选择投诉举报,快递点坚持我跟快递员平摊维修费,真的是垃圾公司。无奈选择跟快递员平摊,打对方电话无法接通or谈话中,劳资新平气和给解决方案,妥协处理,这些智障玩意就是这样的态度对待客户。后面中通客服打电话催了,今天10月24号下午快递点才给我转钱过来,真的是恶心到劳资了。遇到这样的垃圾公司,早晚要倒闭。谁寄中通这样的垃圾公司谁倒霉!