有两种情况：
正常：不同的快递公司的转运的线路不一样，有可能是正常的。
不正常：超出快递的寄送时间还没有收到，就有可能是分包裹分错了，或者是给你的快递单是错的。
收快递注意事项
物流、快递等企业营业场所每日至少消毒2次，对上门取件用户要求佩戴口罩，测量体温正常后，方可取件。加强对配送车辆等疫情防控管理。各有关企业每天要对配送车辆及快递包装至少消毒2次。
收寄邮件、快件要严格验视内件，进行实名登记。严禁收寄野生动物。疫情防控期间，生冷鲜物品暂缓收寄。对个人寄往疫情重点地区的医疗用品、用具和药品等，要在系统中录入交寄物品内件属性，并进行妥善包装，确保邮件、快件寄递安全。
设有智能快件箱的小区，配送人员经登记并测量体温合格，佩戴口罩、手套后由小区物业人员陪同进入小区投放至智能快件箱；无智能快件箱的小区，由配送人员与收件人确定接收方式。如面对面交付，收件人须佩戴口罩，保持安全距离，方可接收物件。
快递如果在菜鸟驿站超时未领取会咋样呢
淘宝退货预约上门取件不成功指的是没有成功的预约淘宝的上门取件，为避免您退货超时，可联系快递员，或者使用货柜、驿站等方式将货物寄回。无法预约上门取件，可能有以下原因：
1、无上门取件按钮，部分地区尚未开通上门取件，菜鸟正在努力增加覆盖地区，可选择其它退货方式。
2、有上门取件按钮无法预约，该时间段可能因为人力原因约满导致无法预约，可选择其他时间段上门取件。
扩展资料：
快递上门后，将对货物进行称重，确认退货运费，然后由快递公司对退货的邮件收取运费，属于卖家责任的，卖家承担运费，非质量问题退货的，消费者承担运费。
1、天猫超市、天猫会员店、天猫无忧购商家订单，上门取件退货免运费（垫付最高25元运费）。
2、普通运费险订单，直接抵首重运费，超过运费部分需要您在线支付。
3、支付宝端口寄件不能使用现金支付。?
淘宝网——无法预约上门取件怎么办？
包裹在菜鸟驿站的有5天免费寄存，逾期未取，驿站会再打电话通知你去取，联系不上您并且超过驿站的免费保管期的话，菜鸟驿站有权将你的包裹退回。
2019年3月，菜鸟智能柜已在业内率先推出自主设置功能，用户不同意存放柜子，柜门将无法打开。该功能已在全国菜鸟智能柜上运行。同时，菜鸟智能柜对消费者免费之外，菜鸟驿站还承诺免费保管、丢失包赔。
新年过后，使用菜鸟智能柜取件的市民发现，页面弹窗提醒选择三种存柜方式：愿意存放、仅工作日存放、禁止存放。设置完成后，在禁止存放包裹的时间，柜门将无法打开。按照相关要求，不同意代收、无法存柜的包裹将退回快递员，并提示快递员联系消费者完成投递。
菜鸟驿站工作人员介绍，除菜鸟智能柜外，用户还可以通过客服、手机淘宝菜鸟驿站官方号等方式自主选择柜子代收方式。
通过用户自主选择，不仅可以推动快递员进行送前电联和按需派送，维护用户知情权、选择权；也能减少快递员投诉率，带来更好服务体验。
此外，菜鸟驿站智能柜还推出刷脸取件功能，用户不用再随身携带手机、记忆取件码，通过扫脸2秒即可完成开柜取件。
扩展资料：
一、在淘宝、天猫购物的时候就可以直接选择菜鸟驿站代收包裹，统一采用验证码取件的方式，大大减少了快递丢失和盗领的问题。
而包裹在菜鸟驿站的5天免费寄存机制也方便了用户随时根据自己的时间安排取件。尤其是当多个快递密集送达的时候，可以选择一次性到驿站收取所有快递，解决了用户在时间安排上的困扰，让网购的便捷不被快递最后一公里拖累。同时，驿站代收可以避免暴露家庭住址，保证了用户安全。
二、2015年，菜鸟上线了一款叫“裹裹”的移动应用软件，其服务对象是有物流和驿站需求的消费者。
“这将是帮助亿万消费者连接起来的APP”。
和大多数阿里开发的APP一样，打开“裹裹”，页面提示淘宝账号的用户可直接登录，意味着“裹裹”APP已经和淘宝全面打通。据悉，裹裹支持所有天猫、淘宝、聚划算的包裹，全面覆盖和支持主流快递公司的物流查询。
除了基础的快递单号查询、搜索附近物流网点以及收寄件管理服务，“裹裹”还可以帮助消费者跟踪包裹，提供时效预测，还可以对物流服务进行评价。另外，根据“裹裹”页面的“超时件”显示入口，还可以帮助消费者把超时件之类的异常件挑出来。
参考资料：
凤凰网-未经允许包裹被投放快递柜菜鸟驿站：市民可以说不参考资料：
凤凰网-菜鸟驿站，一种选择满足百般需求参考资料：
人民网-快递公司加入菜鸟驿站免费代收包裹服务点年底将多10