1688上头进行退货的话，平台是有上门取件的。
你在1688上进行退货的话，你可以选择上门取件，它就是选用菜鸟裹裹的这个会计进行取货上门，我曾经在1688上退过货，然后就选择选择菜鸟裹裹进行上门取件，他你把这个收取货码一个4位的数字发给他就可以了。
688是个大型的批发商城，主要以批发为主，卖家收到货不满意可以直接在系统里申请退货退款，联系快递公司上门取件就可以了，这样你就可以退款成功，快递公司就会为你进行运输，您的退货问题，直到商家收到您的退货就会退退还。
1688简介。
马云于1999年创办了阿里巴巴网站，即1688的前身。1688现为阿里集团的旗舰业务，是中国领先的小企业国内贸易电子商务平台。作为阿里集团旗下子公司，1688在CBBS电子商务体系中代表企业的利益。
为全球数千万的买家和供应商提供商机信息和便捷安全的在线交易，也是商人们以商会友、真实互动的社区。1688以批发和采购业务为核心，通过专业化运营，完善客户体验，全面优化企业电子商务的业务模式。
目前1688已覆盖原材料、工业品、服装服饰、家居百货、小商品等16个行业大类，提供从原料采购--生产加工--现货批发等一系列的供应服务。