若快递公司送件延时超过承诺时间导致您收货晚，但不包括快递公司在取、派快件过程中，遇到异常情况如：交通管制、恶劣天气、或者商家自身原因等非快递公司可控范围的异常情况导致延时服务的，可以向快递公司索要赔偿，对于赔偿标准双方协商解决。
《快递服务行业标准》中规定，同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。
当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
快递多久超时
国家对EMS快递时效有规定。
除了与用户有特殊约定，国内同城快递服务时不超过24h，国内异地快递服务时限不超过72h。彻底延误时间为同城快递A+3日历天，国内异地为A+7日历天（A为快递公司收件当天）。
?附：《快递服务》系列国家标准（节选）
4.1时效性
快件投递时间不应超出快递服务组织承诺或约定的年限。
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5.4.2.1投递时间
快递服务组织投递应不超出向用户承诺的服务时限。
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5.4.7彻底延误时限
彻底延误的快件，快递服务组织应根据有关规定予以赔偿。
根据国内快递服务的类型，彻底延误时限应主要包括：
a)同城快件为3个日历天；
b)省内异地和省际快件为7个日历天。
注：彻底延误时限是指从快递服务组织承诺的快递服务时限到达之时起，到用户可以将快件视为丢失的时间间隔。例如，某一快递服务组织承诺的省际快件服务时限为A各日历天，则从其交寄之日起，A+7各日历天后，快件仍未达到，则可视为该快件彻底延误（丢失），其余类型的快件以此类推。
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5.7赔偿
发生快件延误、丢失、损毁和内件不符时，快递服务组织应予以赔偿
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16.1.3快递服务期限
除了与用户有特殊约定（如偏远地区）快递服务时应满足以下要求：
a）同城快递服务时不超过24h;
b）国内异地快递服务时限不超过72h;
c）港澳台快递服务时限不超过6个工作日：
d）除出现海关清关障碍等因素外，寄达下列地区各国主要城市的国际快递服务时限应满足以下要求：
1)亚洲和北美洲地区快递服务时限不超过6个工作日；
2)欧洲地区快递服务时限不超过8个工作日；
3)大洋洲快递服务时限不超过9个工作日；
4)其他地区国际快递服务时限可视实际情况而定。
法律分析：国家对于快递送达的时间没有出台相关法律的硬性规定，但是国家邮政局发布过一份行业标准可做参考。
法律依据：《快递服务》 服务时限
快递服务时限指快递服务组织从收寄开始，到第一次投递的时间间隔。
除了与顾客有特殊约定（如偏远地区）外，服务时限应满足以下要求：
同城快递服务时限不超过24小时
国家有没有规定快递公司要多少天送到？
国家规定同城快递不超过24小时送到，国内异地快递不超过72小时送到。 根据《邮政行业标准》： 3.1 时效性 快件投递时间不应超出快递服务组织承诺的服务时限。 4.4 服务时限 快递服务时限指快递服务组织从收寄开始，到第一次投递的时间间隔。 除了与顾客有特殊约定（如偏远地区）外，服务时限应满足以下要求，（a）同城快递服务时限不超过24小时，（b）国内异地快递服务时限不超过72小时。 5.2.2.1 投递时间 快递服务组织的投递时间应不超出向顾客承诺的服务时限或按照约定的时间投递。 扩展资料 《快递暂行条例》中规定： 第二十一条 经营快递业务的企业在寄件人填写快递运单前，应当提醒其阅读快递服务合同条款、遵守禁止寄递和限制寄递物品的有关规定，告知相关保价回答