打快递客服电话或者到快递站点投诉。
如果快递员不上门取件，那么是可以打客服电话去投诉的，建议下单的时候在官网上下单或者在客服处电话下单，那么客服处会有记录，快递不去收件的话是会被公司惩罚的。
预约取件流程：
1.首先要获取所在区域的快递取件员的****，登陆快递100官方网站，进入快递网点电话栏找到自己所在网点的预约电话。
2.拨打电话给所在区域的网点预约好时间让快递员上门取件。
3.将自己要寄出的货物提前准备好，可以先自己包装，也可以让快递方代为包装，然后等待快递员上门取件就行。
快件到了网点怎么不送货上门？
答案 打快递客服电话或者到快递站点投诉。如果快递员不上门取件，那么是可以打客服电话去投诉的，建议下单的时候在官网上下单或者在客服处电话下单，那么客服处会有记录，快递不去收件的话是会被公司惩罚的。预约取件流程：1.首先要获取所在区域的快递取件员的****，登陆快递100官方网站，
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