1、少商品：若您购物车购买多件商品，只收到了其中1件或几件商品，您可以联系卖家确认卖家是否是分包裹发货，若分包裹发货您可以跟卖家确认剩余商品的发货时间。若剩余商品超过约定时间卖家未补发，建议登录我的淘宝—已买到的宝贝找到对应订单，点击退款/退货，申请少发部分的退款，若卖家拒绝，可以申请客服介入处理；
2、少配件：若您收到商品少配件的，您可以联系商家协商补发，若卖家表示不配合补寄，您可以与卖家协商折价退款，若无法协商一致，您可以申请退货退款，若判定为卖家责任，退回邮费由卖家承担。
扩展资料
《淘宝服务协议》
第三十六条
买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的，淘宝通知支付宝退款给买家。
确定卖家补发后，3到5天收到补发的快递，注意让卖家把确认付款时间延期3到10天就可以了，卖家有此入口可以对交易的自动付款时间进行延期操作。如果卖家不同意补发，可以申请退款。
若您退回的商品破损、少件、丢失，若卖家未签收，风险需要您承担，淘宝网无法支持到您，建议您可以联系物流核实实际派送情况，同时建议您可以联系卖家协商处理。
造成快递没有取件码的原因无非有几种，第一种是快递员和快递驿站没有及时的发送验证码，这是快递公司自己的失误造成的，第二种原因是。用户在购买商品的时候，所留的电话号码、手机号码有误，造成快递码取件码，误发送到用户所留的错误的手机号码上，而自己没法收到取件码。快递显示到了，但是没有取件码，可能是快递员还没有来得及分拣，快递快递员需要分拣，快递扫描签收，签收完了才发取件码来通知客户取件的。一般取件码都是由6位数字组成的。如果没有取件码，可以向快递员报出手机号，凭手机号也能把快递取走了。