在京东第三方配送中,快递员不打电话联系收件人是一种不太正常的行为。这是因为快递员在送货时,应该先与收件人进行电话联系,确认收件人的具体位置和送货方式,以确保快递能够及时、准确地送达。如果快递员没有打电话联系收件人,可能会导致无法及时送达、送错地址、无法联系收件人等问题,从而影响客户体验和快递服务质量。
此外,快递员不打电话的原因可能有很多种,例如快递员在送货时过于匆忙、忘记打电话,或者因为收件人的电话无法接通等原因。为了解决这个问题,建议京东第三方加强快递员的管理和培训,提高他们的服务质量和送货效率,以确保客户的满意度。