亚马逊FBA是亚马逊提供的一项服务,代表亚马逊履行中心(FulfillmentbyAmazon),也是是一个供应链解决方案。允许第三方卖家将其产品存储在亚马逊的仓库中,然后亚马逊将处理订单、处理退款和退货,并为产品提供客户服务。
亚马逊FBA和FBM是两种不同的配送方式。FBA是FulfillmentByAmazon的缩写,意思是由亚马逊来完成仓储、打包、配送和售后等服务。FBM是FulfillmentByMerchant的缩写,意思是由卖家自己来完成这些服务。
FBA是FulfillmentbyAmazon的缩写,意思是由亚马逊负责仓储、打包、发货、客服等服务。卖家只需要将产品提前发到亚马逊的海外仓库,然后由亚马逊处理订单。
FBA即亚马逊物流服务,即亚马逊将自身平台开放给第三方卖家,将其库存纳入到亚马逊全球的物流网络,为其提供拣货、包装以及终端配送的服务,亚马逊则收取服务费用。
自发货的物流方式不是只能选择亚马逊指定物流。
要知道亚马逊自发货如何选择合适的物流方式,我们需要先了解一下亚马逊的几种主要的物流方式:
1.国际小包
对于一般的亚马逊中小卖家,小于2公斤的产品可以优先选择邮政小包。邮政小包,承接各类产品,并且通邮范围广、资费低、通关能力强,但时效慢,签收时效10-20天。国际EMS,承接各类不带电产品,范围包括美利坚、德国、英国、新加坡、日本等。通常按实际重量收费、可享受免费海外退件。
2.国际快递
主要指DHL、TNT、FedEx和UPS四大巨头,其中UPS和Fedex总部位于美国,DHL总部位于德国,TNT总部位于荷兰。DHL承接国际一二三线产品,可以抵达全球200多个国家以及地区,在渠道中比较成熟的稳定的通道,签收时效3-7天。Fedex承接国际二三线产品,主要在北美和部分欧洲地区,以及东南亚这些地方比较有优势,资费比较低,物流信息比较全面,通常签收时效3-7天。
这些国际快递商通过自建的全球网络,利用强大的IT系统和遍布世界各地的本地化服务,可以把货运到全球大多数的国家和地区,并且在官网能得到实时的物流追踪信息。
3.国际专线
国际专线一般是通过航空包舱方式将货物运输到国外,再通过合作公司进行目的地国国内的派送,是比较受欢迎的一种物流方式。主要是针对某个国家或的确的快递公司的自主渠道。可以对包裹进行追踪,按具体的路线来收费,一般4-7个工作日可以到达。
目前,业内使用最普遍的物流专线包括美国专线、欧洲专线、澳洲专线、俄罗斯专线等,也有不少物流公司推出了中东专线、南美专线。EMS的“国际E邮宝”、中环运的“俄邮宝”和“澳邮宝”、俄速通的Ruston中俄专线都属于跨境专线物流推出的特定产品。
4.海外仓
海外仓是指国内企业在海外建立仓储设施。它通过海运、空运等形式将货物存储到目的国的仓库中,卖家根据订单信息,从当地仓库直接分拣、包装商品,并进行商品配送,为众多的出口跨境电商企业提供清关,入库质检,接收订单,订单分拣,多渠道发货,后续运输等物流服务,也就是整个跨境电商物流体系是由第三方物流企业控制的。海外仓发货操作流程主要包括,头程运输-仓储管理-本地配送。
亚马逊自发货的四种物流方式对比如下表:
四种模式的偏重点不同,不同的物流渠道在价格、稳定性、时效方面差别也比较大,具体怎么选择要看亚马逊卖家所售产品的特性(种类、货值、尺寸、重量、安全性等)、客户的时效要求和所在地、物流预算以及淡旺季来综合判断。