唯品会的快递由品骏快递进行派送,超出配送范围就是买家的地址不在唯品会的快递派送范围,需要自己自取。
站点配送包裹延误,若核实到用户的地址因是偏远地区,网点派送无法直接配送,需要转单派送导致延误,我们会提供转单号,便于查询;若查到用户的包裹因是我司站点异常,会立刻通知网点优先派送。
唯品会包裹配送时效
国内时效:因订单商品是从我司肇庆仓发往目的地,预计时效需要3-5天的中转时间,我司已通知到站后优先联系您进行配送。
国外时效:因订单是海淘专场的商品,先由国外物流发往国内,时效一般在5-7天内才能到达国内仓库,到达后会由唯品会海关报关,报关成功后转我司为您配送,同时系统也会有相应的物流信息更新。
扩展资料:
1、卖家发货时效
订单发货时效一般视您所在地发货仓库地址来判断,正常从唯品会5大仓发货到各省需要1-2天的周转时间,到货省公司分拨中心需1天周转时间到站点配送。此时效解释不适用新疆/西藏,不适用临近各发货仓的广东,上海,江苏,天津,北京,河北,四川这些省份时效仅一天。
2、需要修改地址
因目前各省无法跨省市分拨,我们暂时不支持跨省市修改地址,但是支持同城修改;若要跨区修改地址需延迟2-3天,因为订单会先发往原站点后转中转站再发改址站点。
品骏快递-常见问题