可以致电给该快递员询问可不可以转寄。
菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台，作为菜鸟网络五大战略方向之一，为网购用户提供包裹代收服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。
目前在末端配送网络建设上，在城市，超过4万个菜鸟驿站构成菜鸟网络的城市末端网络菜鸟网络于2013年5月28日成立，股东除了阿里巴巴、银泰、复星，还包括富春投资、顺丰和三通一达（申通、圆通、中通、韵达）等。第一期投资额达1000亿元，第二期2000亿元。
阿里巴巴董事局主席马云担任菜鸟董事长。
注意事项：
1、对于收到包裹不方便，又需要保护隐私的用户，在天猫和淘宝平台下单后填写地址时，可在该页面中选择菜鸟网推出的“菜鸟站”，免费使用收包裹服务。
2、除了“菜鸟站”的不断努力，菜鸟网还将与合作伙伴在邮寄方面进行合作：通过整合分散的用户邮寄需求，降低最后一公里的物流成本，优化时间限制，提高用户体验。
3、菜鸟站与所有合作伙伴一道，努力解决物流行业的“最后一公里”，为用户提供更好的物流体验，提升行业服务能力。菜鸟邮政的主要目标是让网购者能够安全、快捷地送达商品，缓解物流服务“最后一英里”的压力。
可以。一般情况下会自动导入，如果没有导入输入物流单号也可以查询导入。
打开菜鸟APP，点击最上方的搜索栏，输入快递单号点击搜索，即可查询并将该快递单号导入到菜鸟APP里。
菜鸟裹裹支持线上预约寄快递、线下寄件机自助寄快递、代寄点寄快递、国内外快递运单查询、快递自动跟踪、菜鸟驿站代收服务、快递进度实时提醒等。
菜鸟裹裹还有以下特点：
2小时上门：一键呼叫，快递员2小时上门，想寄的快递，绝不耽误。
免费退货：支持淘宝、天猫、闲鱼运费险商品免费退货，购物达人们从此任性买无忧退。
丢损必赔：快递丢损，千元内全额赔付无需保价。
隐私保护：快递单地址、电话加密，保证个人信息不泄露。
多种寄件方式可选：智能快递柜、快递服务点就在身边，随时随地下楼寄快递。
随心收：给TA寄快递，收货方式可选。怎么收件，看TA方便。
全网查：全网快递一站查，支持自动关联、手机号、搜单号、扫码查、识别等多种方式。
方便查：快递管理更智能，聚合展示，一目了然；通知内容自主设置，免打扰。
精确查：快递行踪超详细，到站预测时效精确到小时级。
全家查：亲友快递互相查，绑定亲友手机号，一人管理全家快递。