因为目前陕西有疫情,当地已经禁止外来车辆进入,同时西安内的其他省内也不能发快递,这些都是为了防止疫情传播到其他的省会,所以想要买东西的人就再等一等,等到疫情过去了就可以随便购买了。
1、从卖家角度:2021年扬州爆发疫情,在还没封前我正好发了一个快递,结果当天出去,第二天扬州封城了,然后就很尴尬了。这件包裹最终卡在了中转站,电话问快递啥情况,答复疫情封城了,然后这包裹进不去了。
然后和买家协商了下,要不就退了吧!然后再打电话给快递,结果人家说包裹暂时退不了,现在封城了没法操作!
最后这个包裹,一直到扬州解封后,也就是大概14天后才原路退回来,这单我损失的发货运费。此外,由于是鲜活物品,包裹里闷了14天,这货早完蛋了。还好,买家人算OK,货的损失我和他各承担一半,我只退半款。
很显然,类似西安这种封城市状态,买家肯定就不乐意发货,发出去了到西安中转或网点这件也没法正常派送,整个城市都暂停了,谁来给你干活整快递啊。即便给予了一定的保障,允许部份人员干活,也是忙不过来的,届时网点和中转怕是都得爆仓,这种结果最后倒霉的可能还是卖家和快递站,一是有可能丢件,二是买家等不及干脆就退了。
到头来,不是快递就是卖家承担损失,想要让用户来承担这其中可能的损失,可能性太小。
此外,虽然目前疫情是西安,但谁知道会不会又会串到省内其他城市,未知因素太不可控了,因此为了防止不必要的麻烦和损失,还是不发为好。
2、快递角度:从快递角度来说,暂停不发疫情封控区其实很常见。过去2年中只要某地发生疫情,我都会收到快递员的通知:这个地方发不了哈;今天有某某地的单不?发不了!如果疫情散发厉害的话,快递公司有时候就直接扔一个表给你,里面列出了当前不能发件的地区。
当然,每家快递公司情况并不相同,同样是疫情区域,这家快递能发,那家快递不能发,这和当地网点可能有关系。
能不能发快递其实最重要还是当地封控情况,一旦城市封控人员相对静止流动,快递自然就动不了,简单一句话就是没人干活了。
剩下还有一点,就是快递包裹在流动过程中也是可能感染上病毒的,目前国内也已经有了这样的例子。因为,包裹一旦进入疫情严重的区域,也是有可能染上病毒,并从中进行传播。因此,这阶段停发快递也算是一种防疫手段。
综合来说,快递公司可能是封控因素导致当地网点没法正常运作而停发;而作为卖家来说是为了避免各种不可控因素导致的损失(资金、时间等),宁可不做这一单也不乐意给自己找麻烦。