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菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台,作为菜鸟网络五大战略方向之一 ,为网购用户提供包裹代收服务,致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。
作为菜鸟网络五大战略方向之一的菜鸟驿站,通过同合作伙伴联手菜鸟驿站的建设,在高校通过创业的学生、在连锁店通过全家等,通过社会化协同,形成覆盖全国主要城市的末端公共服务网络。
在末端配送网络建设上,在城市,超过4万个菜鸟驿站构成菜鸟网络的城市末端网络,提供末端的综合物流生活服务,未来这将是一张遍布全国的最后一公里物流快递网络。
(1)菜鸟校园驿站
“菜鸟校园驿站”专门针对高校提出高校物流解决方案,目前全国已建立了1000余家菜鸟校园驿站 。
(2)社会网络
校园菜鸟驿站是阿里打通最后一公里布局的一部分,除了校园菜鸟驿站,还有社区便利店、连锁超市、邮局报刊亭等? 。
其中,便利店是重要的组成部分,目前跟菜鸟合作自提的便利店有全家、上海联华快客、河北国大、浙江十足等? 。
2015年4月,中国邮政通过菜鸟网络向社会开放5000个邮政自提网点作为菜鸟驿站,为网购用户提供包裹代收服务? ;2015年6月,百世汇通和圆通宣布先期加入菜鸟驿站,且表示菜鸟驿站将向所有快递企业开放? ,这相当于让菜鸟驿站走出校园,进入社区 ,为网购用户提供包裹代收服务。
菜鸟驿站要求每次进行人脸识别的原因是确保寄件的安全性。虽然实名登记的信息也会被记录,但是每次进行人脸识别可以增加一层额外的安全保障。如果使用非真实姓名,人脸识别将无法验证身份信息,这可能会对寄件安全造成潜在风险。因此,为了确保寄件的安全,菜鸟驿站要求每次寄件时都需要进行实名登记和人脸识别。