如果您没有收到快递，但快递显示已经被收件人取走，可能有以下几种情况：
1. 快递被放在了快递柜或代收点：如果您没有收到快递，但快递员将邮件放在了快递柜或代收点，您可以在快递柜或代收点中查找邮件。您可以尝试查询快递公司的客服电话或网站，询问快递员是否将邮件放在了快递柜或代收点。
2. 邮件被误投：有时候，因为各种原因，快递员可能会将邮件投错地址或投递到错误的收件人手中。如果您确认自己没有收到快递，可以联系快递公司的客服，并提供相关的订单信息和收件人信息，让他们帮您调查邮件的情况。
3. 邮件被他人偷走：虽然这种情况不太常见，但有时候邮件也会被其他人偷走。如果您认为邮件可能被他人偷走，可以联系快递公司的客服，并提供相关的订单信息和收件人信息，让他们帮您调查邮件的情况。同时，您也可以向当地的快递公司投诉此事，让他们采取相应的措施。
无论出现哪种情况，您都可以联系快递公司的客服，并提供相关的信息进行查询和投诉。他们将会协助您解决问题。