随着网络技术的发达，各种新兴的网络产业也随之出现。在当今社会，人们在家里足不出户也能购买到自己喜欢的商品，哪一顿不想自己在家煮就点外卖随叫随到，想给外地的亲朋好友们邮寄一些东西连家门都不用出，打电话让快递公司上门取件只需要额外支付一笔一取件费就可以。这种越来越便捷的生活方式也催生出了许多相应的行业，例如快递行业和外卖行业。我们经常刷到一些关于快递小哥和外卖小哥的梗，在嬉笑的同时，也能体会到他们工作的艰辛。
许多送外卖的人不论风吹雨打，日晒雨淋，天气情况多么恶劣都需要每天坚守在工作岗位上。并且不能因为天气原因而延误了送货时间，因为一旦出现一个差评将会对他们的工作造成极大的影响，偏偏有一些人道德缺失，不替他人考虑，仅仅看自己的利益，因为一点小事就给予别人差评，令外卖小哥的工作更加困难。但发展迅速的外卖行业对社会来说是一件好事吗？因为外卖行业的特殊性，使得送外卖的人时间观念非常重，有时候为了不超过规定的时间将外卖送到顾客手上，这些外卖小哥不遵守交通规则，闯红绿灯，走非法道路的现象频有发生。同时也经常出现外卖员道德缺失的现象，例如与顾客争吵，向顾客的菜里投入不干净的东西，甚至还有偷别人外卖的情况，严重影响了社会风气的形成，并损害了外卖员在顾客心中的形象。
但它也有积极的一面，飞速发展的外卖行业解决了一大批社会人员的工作难题。这些人或许因为在家无聊，或许因为想赚钱，或许因为学历过低找不到工作，就会选择来当外卖配送员。而外卖配送员的工资与自身的工作效率相关，送的外卖够多，够快，并且好评率高工资就高。外卖行业也存在着工资差异，好一点的外卖员，一个月能达到一万多的工资水平，而一些工作效率比较低的外卖员一个月工资甚至只有两三千左右。并且因为门槛过低，导致外卖员年龄差异较大，水平也参差不齐，鱼龙混杂。
这就需要引起外卖平台的重视，要提高招聘工作人员的门槛，同时也应制定合理且规范的执行标准来对于外卖员的工作进行监管，并制定相应的惩罚措施对违规的外卖配送员进行惩罚。同时外卖配送员也应提升个人素质，对外树立良好的外卖配送员形象，帮助企业赢得良好的口碑。顾客也应理解外卖员的工作，在不是特别重要的情况下允许一定范围内的延时，尽量不给差评。
为什么很多人明知道外卖员不能上楼，非要让人家送上门呢？
点外卖是我们很多上班族在上下班时都会选择的一种点餐方式，特别是当自己上完一天班，疲惫不堪时更加不想再自己动手做饭了，所以可以点外卖真的是方便了很多打工人的生活。
安徽的一名女子在一把之后就选择了点外卖来填饱自己的肚子，当外卖送到后，该女子连忙抱着孩子去取外卖，可是由于自己抱着孩子实在是不方便，导致取餐时速度十分缓慢，哪怕如此，快递小哥一点儿也没有催促该女子。女子被这名外卖员的小细节所打动，于是随手选择了打赏该外卖人员，没想到随后却有警察来敲门，这让女子吓了一大跳。原来啊，该女子在打赏时由于手滑多按了一个零，于是想打赏1.1元就变成了1.10元，于是外卖小哥误以为该女子是让自己报警，于是立马拨打了110电话，就这样，该女子再次开门时，看着屋外站满着警察和物业时十分惊讶，后来经过一番了解才知道了事情的原委。
随后，该女子询问外卖员时，外卖员表示正常情况下打赏都会是整数，但是当自己看到有零有整的1.10元时，还以为是按时自己报警，最后才闹了个乌龙，外卖员也对该女子进行了道歉，该女子也表示是自己思虑不周，当时多按了一个零。
网友们看到这则消息后也都哭笑不得，同时也为外卖小哥的谨慎点赞，虽然是乌龙但是外卖小哥的心却是好的。
的确，在我们生活中坏人总是会以各种手段来进行使坏，而我们的外卖小哥更是风里来雨里去，见识了许多不好的事情的发生，所以他们对这一方面就多长了一个心眼，生怕因为自己的疏忽而造成不可挽回的损失。
社会在发展，生活也在逐步的提高，随着人们对生活质量越来越高的要求，外卖送餐也在逐步的走进我们的日常生活当中。这期间就会发生各种各样的事情以及许多，就像是需要外卖人员送餐到楼上这件事情来说，就有着很多不同的声音，下面我们就具体分析一下为什么外卖人员不能上楼送餐或者是有没有这样具体的规定。
一；没有强制要求
在这里我们先要说一下外卖这个行业，因为外卖员在送餐的时候，外卖公司并没有强制性的要求外卖员不能送餐上楼，而且在我们订外卖的时候也并没有看到这一个条件，说送外卖的时候我们是不提供上楼服务的。那么我们就可以要求外卖员上楼把外卖送到我们的手里边，至于为什么很多人明知道外卖员不能上楼，这里有一个逻辑性的错误，为什么外卖员不能上楼呢？因为他们怕耽误时间，还是因为我们的小区物业或者是大楼的管理者不让外卖员上楼。
二；缺乏沟通
接着上面的话进行讨论，其实造成，外卖员上楼或者不上楼，这一主要原因就是因为缺乏沟通，如果我们在订外卖的时候强调要让外卖员上楼送餐，而外卖员不答应，那么我们可以撤单，如果外卖员主动告知我们我们所服务的公司和所在的小区是不允许送到楼上去的话，那么我们这个时候也会取消订单或者想别的办法，而不是去为难外卖员，所以我认为这中间出现最大的问题就是沟通的问题。
三；应该建立良好机制
我们一定要清楚为什么很多人喜欢点外卖，就是因为它方便快捷省事。很多人就是不想从自己工作的楼上跑到楼下，自己居住的楼上跑到楼下去拿外卖，这个时候如果物业，公司管理以及外卖平台做好一个良好的机制，可以通过协商解决这一系列的问题。那么是不是就能避免了点外卖的人与送外卖的人之间的矛盾呢？所以我认为不是点外卖的人明知道不能上楼还在为难外卖员，而是我们应该去建立一个更好的沟通，以联络的机制来解决这其中的问题。