1、菜鸟驿站可以寄快递，快递一般提供上门取件服务。
2、菜鸟驿站寄件流程：
（1）你把货件带到菜鸟驿站站点，直接寄快递就行，先是填快递单，可以网上填也可以手写，然后称重，付款，拿到自己的寄件单号就可以了。
（2）点开支付宝，搜索菜鸟驿站，在支付宝上完成快递单号填写，然后等快递员上门收货。
为什么韵达快递退货菜鸟裹裹不能上门取件
菜鸟驿站不可以送货上门。因为菜鸟驿站就是代收，除有其他特别约定的情况之外，菜鸟驿站不提供配送或者送货上门的服务。
菜鸟驿站是指收件地址的附近所设置的代收网点。比如快递公司派送快递，刚好不在家或者不方便去签收，这时候可以让菜鸟驿站帮忙代收。
菜鸟驿站收快递准则
1、菜鸟驿站支持的快递类型是申通、圆通、中通和韵达快递等签约的合作商。
2、目前，与菜鸟站合作的便利店有美一佳、界首宝、西市多(包括天猫服务站)。值得一提的是，寄售服务的免费储存期是从收到包裹之日起的5天内。
3、逾期未领取包裹的，菜鸟站有权退回包裹。或根据自身情况，收取合理的包装逾期保管费，收费标准以现场实际公示为准。
韵达快递退货不能上门取件的原因可能有以下几种：
1. 系统关闭了上门取件的通道，或者是用退货率太高，当前不支持上门取件，这种情况只能到线下的代售点或者是快递站办理。
2. 当前地址不支持上门取件，只有当退货地址满足一定条件，例如退货率太高、或此地址属于高发期等情况，快递公司才会关闭上门取件服务。
3. 快递公司可能因为其他原因无法提供上门取件服务，例如网络故障、快递员突发性疾病等。
如果您遇到无法上门取件的情况，建议联系韵达客服或者菜鸟裹裹客服进行咨询，或者到附近的快递站点进行咨询。