现在很流行线上服务，就是所谓的O2O洗衣模式，一般的流程就是消费者在自己的手机上下载一个在线洗衣软件，然后预约清洗衣物的件数，时间等等，店家在收到通知后上门去取衣。
由于服装面料的不同，所以其清洗的方法也不同。对于一些特殊面料的衣物，干洗店是要通过水洗来护理的。作为干洗店的经营者，不仅要注意干洗的的方法，而且也要了解必要的水洗知识。
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注意事项：
1、干洗店应该选择正确的洗涤剂
不同面料的纤维组成不同，其耐洗涤剂的性能也有显著差异。不可使用碱性洗衣粉，衣物只能使用中性洗涤剂；不要使用氯漂白衣物，绝对不要使用氯漂白剂。
2、干洗店应正确控制洗涤温度
不同的衣服、不同的污垢对洗涤温度有不同的要求。温度选择不当会造成不必要的麻烦，甚至造成巨大的损失。洗涤温度的选择主要取决于纤维成分和织物承载能力。因此，从安全方面来说，一般原则所采用的洗涤温度低比高要好。
3、干洗店应正确控制洗衣粉的用量
很多洗涤事故是由于剂量冲刷引起的过多，过度冲刷没有好处各种纤维和纺织品的颜色，只能增加了生产事故风险，使用其他各种洗涤原材料和助理代理也相同。
为了获得良好的利润，干洗店必须在正常的操作过程中提高洗衣质量，让顾客满意。因此，操作人员应了解上述洗涤基本知识，在实践中不断提高自己的技术水平。