现在什么都讲个证据,一般是先收后签,当着快递员的面打开包裹,至少有个证人证明你收到什么样的东西,如果不肯的,只能再找别的方法证明了,但有些快递员毫无职业道德,说不签字就不准我打开,我当时就和他据理力争
我说你不让我拆我怎么知道货物有没有损坏!要是损坏了又有谁承担!
我们作为买家根本部可能接受损坏的货物.
如果快递员实在说不通楼主也不妨强硬一点
你就说快递公司是有这种先查看货物再签收的服务的
而且若发现货物损坏也是快递和卖家的事
我们没有义务为他们承担过错。
实在不成,可以:你应该先看快递包裹的完整性,如果确认包裹完整没有打开的痕迹,而且没有大的损坏,(变形、压损)你就可以签收了。置于里面的东西是不是
你所买的东西,一般店家是不会发错货的,至少我在淘宝3年来就没有收错货。东西完好就可以排除快递公司给你换货的可能。里面的东西错了,你就和商家联系解决!这个时候你先不要确认付款,待事情解决了再确认付款。
您可先签字,在收货时当着快递员快速仔细检查清楚,确认货物完好后再让他离开,如果出现原因请立即让派送员作出证明,退回包裹,并当着派送人员面与店主电话联系,店主会与快递公司协商赔偿事宜!
若仍发现质量问题及时和掌柜联系退换商品!
想先验货再签收,一般快递员不会同意的!也有很多很好的快递员,你要求验货,他就给你验!但是个别“有个性”的快递员,听说你要先验货,不理你了!
这种情况的解决办法:
检查货物的外包装。如果外包装没有被人拆开的痕迹。外包装完好无损的话。要求先验货再签收。可以写一张证明外包装完好无损的纸条。(一定要仔细检查外包装无破损方可签字! 证明:(单号:*******)本人检查过,证明外包装完好无损!要求先验货,再签收!(顾客签名:**))
一般快递员拿到这张证明,就可以给顾客先验货了!这张纸条证明了快递的清白,证明货物在运输途中没有破损。快递只管送货,保证货物的完好和安全,人家没有义务和责任管货物里面本身质量的问题的哦!!