如果吉祥航空的24小时热线打不通，可能是因为电话线路繁忙或者暂时无法接听。您可以通过以下方式尝试联系吉祥航空：
1. 尝试在不同的时间段拨打吉祥航空的24小时热线，以确保您的电话能够得到及时的接听和回复。
2. 如果您无法通过热线电话联系到吉祥航空，可以尝试通过吉祥航空的官方网站或者移动应用程序上的在线客服渠道进行联系。您可以向在线客服咨询您的问题，他们可以为您提供帮助和建议。
3. 如果您需要更快的解决方案，您可以直接前往吉祥航空的机场柜台或者服务中心，向工作人员咨询您的问题。
如果您遇到了紧急情况或者需要进一步的帮助，请尽快与吉祥航空联系，他们将尽力为您提供帮助和支持。
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