派件不成功是快递没能没能继续送达。
快递出现派件不成功的原因有收件人的地址填写错误、收件人手机号码明显错误等,当收件人详细地址填写错误会导致快递无法继续发送,这时会显示派件不成功,手机号码出现缺数时也会出现派件不成功。
当快递出现派件不成功时,这时可以仔细查看一下是不是因为收件人信息有误导致的,若不是信息有误可以联系快递工作人员进行询问原因,若是信息有误,可以联系快递工作人员进行快递的信息进行更改即可。
扩展资料
2015年01月26日,顺丰将正式发布《2015年顺丰速运新版价格通知》,自02月01日起正式施行。调整主要涉及25个省份的标准快件长距离配送,首重提价1~2元;此外,电商特惠也略有上涨。
2017年2月24日,顺丰控股在深交所举行重组更名暨上市仪式,正式登陆A股。上午10点50分左右,顺丰控股成功封一字板,报55.21元/股,总市值达2310亿元,超越万科A和美的集团,成为深市第一大市值公司。
近年来,多部法规、条例都在规范快递末端配送。日前,公开征求意见的《快递市场管理办法(修订草案)》(征求意见稿)提出,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快递箱、快递服务站等快递末端服务设施。
在行业主管部门加大快递末端服务监管的同时,一些快递企业也在主动作为。记者从顺丰公司获悉,从5日起,在海口等全国50个主要大中城市,顺丰承诺快递员派件不上门就赔付。用户在反馈意见核实无误后,即可获得5元客户体验保障红包。
据介绍,顺丰此次打出的“派件不上门,承诺必赔付”服务承诺覆盖包括海口市在内的50个主要大中型城市,自9月5日起在这些城市,如果顺丰快递员没有获得收件人的同意,未能按标准上门派送,收件人可以通过顺丰客服热线、在线客服,或满意度评价这些渠道向顺丰反馈。经客服核实无误后,收件人可获得5元客户体验保障红包,红包可用于在顺丰APP、小程序、公众号再次下单时,作为寄件金额抵扣。
针对客户个人偏好和特殊情形,例如收件人偏好不希望上门、预约设置了不上门的,以及反复电联客户未能联系上的,特别是疫情管控等因素导致的不能上门,将不纳入赔付范围。
一名业内人士分析认为,2022年依然是快递业高速发展的一年,快递行业早已脱离了简单的收寄服务,而是从中延伸出了更细化的产品结构和更丰富的物流场景,满足供应链上各个环节的客户更多个性化的需求。同时,在销售平台和物流渠道多元化、快件量蓬勃增长的背景下,消费者群体也更加丰富。这其中不仅有新兴群体,也有上了年纪的老人,更有因为交通或身体原因不方便出门的群体。快递物流的发展让这些人随时随地网购成了可能,消费者对快递物流服务的品质也提出了更高的需求,服务标准不能因为件量而简化。企业就更需要用有温度、有个性的服务,不仅要做到派送上门,更需要根据时间、根据要求派送。