快递客服的工作内容如下：
1、负责协助做好客户的来访接待工作;认真完成公司对其相应岗位制定的目标任务。
2、负责开单，贴标，及时做好发货信息，帮助客户查询货物信息
3、负责开发客户资源，有意向的客户应立即上报部门经理以及副总经理或总经理;并协助沟通谈判。
4、每日认真详实的向部门经理回报当日工作情况并协助当日工作报表的填写。
5、负责与客户的联络，根据客户的要求和设计情况，及时准确的将有关信息资料交回公司填写好设计工单。
6、将客户的重要情况、要求及建议要迅速上报部门经理、副总经理或总经理。
7、认真完成公司其他临时交办的任务。
你好，请问你去联邦快递工作了嘛？能介绍一下这个岗位的工作内容以及待遇嘛？非常感谢！
联邦快递的服务优势：
拥有全球50,000多个投递地点
通过全球最庞大的货运机群及航班把您的货件递送至世界各地
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在高度竞争的世界经济中，优质、高效的服务发挥着日益显著的作用。不断创新、不断提高客户服务水平，这就是联邦快递能够始终在配送服务行业中保持领先竞争优势的秘诀
助理客户主任 就是销售 Associate Account Executive, 做销售的话不需要有多少物流知识的，进了公司后有人会培训，只要知道整个流程就可以了，也就是说如果有问题应该找谁解决。联邦的销售也可以说是维护开发客户，细点说就客户的货物、账务等问题又是需要你出面协调解决的。待遇的话开始有4K左右，每年会加。至于前景的话这要看个人发展了，但是不管这么说，联邦是大公司又是做销售的，出去还是有前景的。