1、确认邮寄信息：确认提供给快递公司的地址是否准确无误。检查邮寄地址、姓名以及****是否填写正确。如果地址错误，可能导致毕业证无法送达。
2、联系快递公司：如果已经确定地址正确，但毕业证仍然未送达，建议尽快与快递公司联系沟通。提供快递单号和相关信息，向他们咨询毕业证的具体寄送情况，并要求他们协助找回或重新寄送毕业证。
3、联系学校国际事务办公室：如果联系快递公司没有得到有效解决，可以联系加拿大约克大学的国际事务办公室。向他们说明情况，并询问是否可以协助处理相关问题。他们可能能够提供进一步的指导和支持。
4、寻求帮助：如果前述措施无效，可以寻求当地的邮政机构、国际快递监管部门等相关部门的帮助。向他们提供详细的情况说明，让他们协助解决问题。
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