电子商务是信息流、商流、资金流和物流的高度对称融合与互动。
电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，ValueAddedNetwork）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。
各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O电子商务模式等等。
同时网络营销也是电子商务的一种产物，而且对于网络营销来说，在做之前要先做好网络营销方案，那样才有便于计划的实施。
商流是指商品从生产者到消费者之间不断转卖的价值形态转化过程，即由若干次买卖所组成的序列而言，这是商品所有权在不同的所有者之间转移的过程。
物流是指由商流所带动的商品实体从生产者手中向消费者手中的转移过程，即流通领域的物质运动，也就是流通领域的物流。物流具有以下特点：
1. 物流是物质实体的流动，包括运输、装卸、包装、配送等。
2. 物流创造物资的空间效用、时间效用、形质效用，而商流创造物资的所有权效用。
3. 物流和商流在功能上互相补充，通常先发生商流后发生物流，在商流完成以后再进行物流。
4. 商流和物流的先后和路径互不相同。在特殊情况下，没有物流的商流和没有商流的物流都是可能存在的。
商流和物流的区别主要有以下几点：
1. 流动的实体不同：商流是物资的社会实体的流动，而物流是物资的物质实体的流动。
2. 功能不同：商流创造物资的所有权效用，而物流创造物资的空间效用、时间效用、形质效用。
3. 发生的先后和路径互不相同：通常先发生商流后发生物流，在商流完成以后再进行物流，但在特殊情况下，没有物流的商流和没有商流的物流都是可能存在的。
总之，商流和物流都是商品流通的两种不同形式，它们之间是相辅相成、相互促进的。