分情况：
1、因商品质量问题、第三方物流及网易严选本身的原因产生的退货，退货运费由网易严选承担。不支持货到付款业务，请顾客先垫付运费，并将运单一并寄回，货到后返还运费；如果是未经确认而擅自退回的商品，该退货申请将不被受理。此时商品将通过平邮方式退还给顾客，按原地址返回的运费由顾客承担。
2、因顾客原因产生的退货，退货运费由顾客个人承担。
网易严选于2016年4月正式上线，是网易旗下受新中产喜爱的生活方式品牌，覆盖居家生活、服饰鞋包、美食酒水、个护清洁、母婴亲子、运动户外、数码家电、严选全球8大品类。网易严选贯彻“严选好物，用心生活”的品牌理念。
网易严选秉承网易一贯的严谨态度，深入世界各地，与全球最优质的供应商进行合作。从挖掘消费需求出发，按需订制，全程参与把控工艺生产环节，为消费者提供好价格、好商品和好服务的优质体验。
可查看包裹发货地址。
一般每个快递包裹都有快递单号，通过快递单号就可以查询相关物流信息。可以从物流发出地推算寄件人。
网易严选作为一款电商产品，给人最深的印象就是品质感，与天猫京东的风格完全不一样，教科书般的内容电商，充分发挥网易作为媒体的看家本领，专题推荐栏和商品详情页的文字、配图和视频的文艺范十足。