你的这个情况原因可能很多，有可能是海关的问题，也有可能是邮局的问题，如果海关拆开过你的邮件，会在封口处贴上海关的标签说明他们检查过，如果无法通关，会通知收件人来清关。但具体原因无法查证！但被投递员拿走的可能性非常小，因为在国外私拆邮件是非常严重的罪名！你这个邮件应该在接收时查看包装是否完好，如果感觉包装有问题，可拒收。但现在的情况是对方已经收妥邮件，这种情况就很难说了。就看你在EMS详情单上，内件品名中有没有写明移动硬盘，如果有写并且保价的话，应该可以得到全额赔偿，如果没有保价只能得到双倍的邮费赔偿。如果没有写移动硬盘，且没有保价，那就无能为力了。邮局应该不给予赔偿。还有，那位“给木”的网友说话非常不负责任，任何一家快递公司都有邮件丢失的事情，不可能说是不会出现遗失现象，如果能保证不会遗失又干嘛提供保价服务呢？中国邮政的EMS可以通到全球各地所有的角落，说句难听的，连阿富汗都能寄到，其他哪家快递还能做到。那些快递公司的网络有全球统一的邮政网密吗？不懂就不要在这里胡说八道！如果你的邮件从国外退回来了，你看看是中国邮政便宜还是你所谓的那些不是乌龟霸王的便宜。如果是以平邮退回会不会收你的费用。如果是寄非邮政快递你通关有邮政EMS通关速度快吗？海关是对EMS检查严格还是对其他快递公司的快递检查严格！自己想想吧！
你好，深圳邮寄包裹到美国通过快递的话，DHL运费是相对有优势的，并且时效也快，三天
左右到达。大货物对时效要求不高你也可以参考选择发海空专线，运费上会有更大的优惠。