顺丰承诺的时效分为:标准快递时效、当日限制时效、特别时效。当然与顺丰相比普通快递服务,顺丰快递当天对部分城市和地区有限制。详情请通过顺丰速运订购小程序查看或咨询顺丰速运客服热线。
1、顺丰快递标准快递时效:
中国大陆互通:1天至2天,部分偏远地区加0.5天至1天。
中国大陆至港澳台:1、5天至2、5天,部分偏远地区加0.5天至1天。
中国大陆到海外:3天到5天。
2、顺丰当日限制:当日当日派送。
3、顺丰特别时效:
中国大陆互惠寄送:2天至3天,部分偏远地区1天至2天。
大陆到港澳:2、5天到3、5天,部分偏远地区加0.5天到1天。
关于顺丰快递超时赔偿的规定:
1、若因本公司原因造成托寄物毁损、灭失的,本公司将免除本次运费。
2、若寄件人未选择保价,则本公司对月结客户在九倍运费的限额内,对非月结客户在七倍运费的限额内赔偿托寄物的实际损失。
3、若寄件人已选择保价,则本公司按照投保金额予以赔偿;若托寄物仅有部分毁损或内件短少,则按照投保金额和损失的比例赔偿。
若快递公司送件延时超过承诺时间导致收货晚,但不包括快递公司在取、派快件过程中,遇到异常情况如:交通管制、恶劣天气、或者商家自身原因等非快递公司可控范围的异常情况导致延时服务的,可以向快递公司索要赔偿,对于赔偿标准双方协商解决。
2到4天,部分偏远地区需加1到2个工作日。
顺丰电商惠系列是顺丰速运为电商市场推出的专属产品服务。惠系列产品是以快时效的电商速配1到2天和稳定时效的电商特惠2到4天为基础,在这两大基础产品之上,针对不同的细分市场和目标客群,制定了不同的产品策略和特殊定价,分别为顺丰小盒、商盟惠和绿色通道。
电商特惠时效稳定,满足托寄物为航空违禁品的电商商家。电商速配补充和完善电商特惠时效的不足。
扩展资料:
顺丰小盒是顺丰为3C配件、低值首饰、轻巧夏装等小件类客户打造的专属服务,在使用电商速配或电商特惠寄递重量(含包装)不超过200g(相当于小瓶可乐的重量)、体积不超过30000px?(半个纸巾盒大小)的快件时,价格更优惠。
电商速配是顺丰为满足电商类客户的时效需求而推出的时效更快且价格适中的专属快递服务。
电商特惠是顺丰为满足电商类客户的经济需求而推出的价格经济且时效稳定的专属快递服务。
-顺丰电商惠系列