您好，方法
1、首先，我们在淘宝里找到那个要退货的订单，点击一下 退款中 这三个字处；
2、接着就到了退款详情页，我们可以看到红色的字显示着 我要寄件，点击一下它；
3、接着，我们可以决定自己的退货方式，将所有信息填写好后，点击一下 提交；
4、提交后的界面就如下，会有一个取件码，最好是不要透露给快递员，等他上门了再给；
5、当然，有问题了可以联系专属客服，我们如果不想寄了，在快递接单之前，可以取消寄件；
6、当快递员取走物品后，退款详情页就会显示 已取件成功 的字样；
7、快递员会告知我们要多少钱，然后 我们点击一下 在线支付；
8、我们自己将金额填写进去，然后支付一下，就完成了；
9、接着，我们就会看到退款详情页有了快递的编号，我们就坐等快递回到卖家那里，等着退款，就可以了。
淘宝退货上门取件应该怎么操作？
打开淘宝，点击我的订单中的“待收货”，找到需要退货的商品，点击该商品进入详情页面。选择理由申请退货，这里已申请退货，点击“退款中”进入，点击“我要寄件”，选择“上门取件”，选择“上门时间”。
淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
网站规模：
截至2014年底，淘宝网拥有注册会员近5亿，日活跃用户超1.2亿，在线商品数量达到10亿，在c2c市场，淘宝网占95.1%的市场份额。淘宝网在手机端的发展势头迅猛，据易观2014年最新发布的手机购物报告数字，手机淘宝+天猫的市场份额达到85.1%。
淘宝网创造的直接就业机会达467.7万。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。