A. 淘宝买东西快递因为管制等原因没送达是可以选择退货退款的。因为管制原因的话,快递超时3天内没有取件的,快递是会被安排自动退回卖家的。
B. 当您没有收到快递的情况下,应该选择退货退款;仅退款的情况,是有跟淘宝卖家协商好了,退款不退货的时候才可以选择。
建议:可以先跟淘宝卖家打声招呼,当你选择退货退款后,淘宝卖家也会主动联系您的。
在淘宝上退货退款的操作为:
手机打开淘宝APP后,首先点击右下角我的淘宝,再点击我的订单右边的全部。
2.找到要申请仅退款退货的订单,点击一下。
3.进入此界面后点击退换。
4.在选择售后类型界面点击我要退款退货。
5.选择好货物状态、退款原因后,再填写补充描述、上传凭证。一切完成后只要点击下方的提交,等商家同意这笔订单就可以仅退款了。