不用,直接填写寄件信息就可以了,快递员会给你取货单。过几个小时,手机上就能收到退换货进度更新。你退货他会直接送回去的,不会显示寄件地址的。
如果需要的话,通过手机可以获取的,方法如下:
1.打开手机,点击手机桌面上的京东应用;
2、进入京东页面后,点击页面底部的我的;
3.在我的个人页面上,单击寄件服务按钮;
4、进入寄件服务页面后,点击查看快递;
5.在“检查快递”页面,在没有取件码的情况,您可以通过快递单号找到京东快递信息。
京东上门取件后为何显示没有取件
一、联系商家寄回
这种情况应该是仓库的工作人员失误造成的,可以先联系商家客服说清楚情况,告知对方你这个订单已经退款了可还是收到了商品,如果是价格贵的商品,一般商家会让你寄回的,让商家给运费就行了,如果是九块九包邮的,都不够运费的钱,这种情况商家大概率不会让你退回,如果对方说不用退回 那就自己留着吧~
联系客服路径:打开京东app--我的--退款/售后,找出订单点进去,页面左下角有个客服。
二、补款
还是和第一种方法一样先联系客服,然后重新拍一次这个商品,让商家不要给你发货就行了,相当于你花钱买下这件商品。
三、占为己有
如果不想退,卖家没联系你的话当无事发生,卖家联系你的话也可以不回复信息,这样卖家也拿你没办法的,但是这样做可能会感觉良心过意不去……
综合来说个人建议是使用第一种方法的,就是把包裹给寄回去而已,对我们来说并没有损失什么。
网络不稳定有延迟,可以稍后再刷新看看。前两天在网上看见还有很多小伙伴不知道京东怎么上门取件。下面我来告诉你。
操作演示版本京东11.3.0
1、首先打开京东然后点击我的如下图所示:
2、接着之后再点击寄件服务如下图所示:
3、之后再点击寄快递如下图所示:
4、然后再填写你的信息和收件人的信息,然后再选择什么时间上门取件,物品信息,勾选同意快件服务协议,最后再点击右下角的下单即可如下图所示:
然后等待上门取件即可。